板門店ツアー(JSAツアー)のクチコミ詳細（嫌な思いがのこりました・・）

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ふうう

総合評価

3.6

アクセスサービス雰囲気価格満足度

ふうう様の最近クチコミ

次もここかな。

嫌な思いがのこりました・・

助かりました

おいしいキムチ

残念

嫌な思いがのこりました・・
2019.12.12

ツアーの前日、ソウルにてユートラベルノートさんに電話して出発時間の確認をしました。すると、若い女性が出て、その人が1時間半位前の時間だと言いました。しかし、早すぎるなと感じもう一度、電話にでた女性に確認しました。が、やはりその時間だと・・・。
ところが、次の日、集合場所に行ってみたら「何故こんな早くに来たのだろう・・」というような顔をされた上に、正確な集合時間まで時間があったので、仕方ないのでロッテのラウンジにて待つはめになり、無駄な時間をすごしました。
実はこのツアーについては、他にも子供の年齢制限について間違いがありました。他のサイトでは「11歳未満は参加不可」が多かったもののこのサイトでは「10歳未満は参加不可」となっていました。確認したところ「11歳未満は参加不可」が正しかったそうです。あとで、このサイトに連絡すると、どちらも業者より連絡がなかったからとかいう返事がかえってきました。
業者から連絡がなかったという返信に不快感を覚えました。正確な情報を調べてサイトに載せるなり、報告してくれないと困るのは結局旅行者です。

このツアーに関しては内容はよかったのですが、ツアーに関する情報・対応に残念な思いをしました。

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