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- おまけがたくさん2014.12.01
アクセス:5 | サービス:5 | 品ぞろえ:3 | 価格:4 | 品質:4
真意のほどはわかりませんが、昨日の日本人おじさん客がおまけを拒否し余っていたこと、
朝いちばんの客ということで、購入金額以上のおまけをつけてもらいました。
クーポンは持参していませんでしたが、言ったら割引と免税手続きもしっかりやってくれました。
これもどこまで本当かわかりませんが、見つかると怒られるから袋の中を見せるな!とか。
他の店員が覗いたときに隠していたので、内緒でおまけをたくさんつけてくれたことは本当のようでした。
とても親切だったのでまた行きたいと思います。the saemは絶対明洞1号店! - 12月にイ・スンギ氏訪問!?2010.11.18
アクセス:4 | サービス:4 | 品ぞろえ:4 | 価格:4 | 品質:4
という情報を、定員さんから聞きました★★
the saemに初めて行きました。
女性の定員さんに、ややしつこく商品を勧められましたが、断っても特に愛想悪くはされませんでした。
レジの男性の定員さんも感じ良かったです。
ユートラベルノートさんのスペシャルクーポンのおかげで、サンプルもたくさん頂けました♪♪
ポスターも2枚ももらえて嬉しかったです☆☆
しかし、ホテルに戻ってレシートを見ると10%オフになってませんでした。。。
その場で確かめなかった自分も悪いのですが、翌日またお店に行きました。
昨日の定員さんはいなかったので、他の定員さんに事情を話したところ、どこかに電話をかけ始め15分程待たされましたが無事に返金してもらえました。
返金なんて嫌がられると思いましたが、そんな様子もありませんでした。
全体的に、定員さんの感じが良かったので、また購入する際は1号店を利用すると思います★★
レジ前に置いてあるポストカードですが、1種類だと思ってたら2種類ありました♪♪
Guest User
ブースカ
アクセス:5 | サービス:1 | 品ぞろえ:5 | 価格:5 | 品質:4
朝から、韓国留学中の娘とエコテラピーのシリーズを買いに行きました。
商品が気に入っていたので、若い、日本語の堪能な女性店員と話しながら商品をそろえてもらっていると、おかっぱの若くない女性(店長?)が韓国語で、「とりあえずこれ(ドクタービューティーのイオンホワイトニング)を売りつけなさい」と指示しているんです。その時は知らないふりをして、必要なものだけ、それでも11万ウォン以上は購入し、男性の店員さんからおまけをたくさんもらってホテルに帰りました。
夕方足りないものがあって店を訪ねると、朝のおかっぱの女性が接客に出てきて、結局、イオンホワイトニングを購入することにしました。他にも新しいネイルなども購入したんですが、レジで、「一つしか買わないのよ(けち)」と韓国語で声高に話すんです。
娘が切れてしまって、「朝からたくさん買ったじゃない!(韓国語)わかってるのよ!」と言って商品を購入せずに出てきました。
「私の店…」を連発していたので、店長かと思ったのですが、接客の基本は、言葉ではないはず。どう思ってもらってもいいですが、なにもレジの前で言うことはないでしょう。商品が気に入っているだけに、とても残念です。
結局、日本人ってなめられてるんですかねぇ…
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明洞の化粧品のお店、結構客引きが凄かったり商品凄い勧めたりするところが多いですよね。その中でも、私が行った限りthesaemはそんな事ないと思っていたのですが、やはりお店の人にもよるんですね…ちょっとショックです。しかも1号店は、メガネの親切な男性社員さんがいらっしゃられるので気にいってたのに。
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ブースカさん、こんにちは。
なんだか読んでいてこっちまで腹立たしくなってきました。韓国語で言い返してやった娘さんに拍手です。
私は現在、韓国に住んでいて韓国語がいちお不自由なく話せるほうなので、そういう場面に出くわすと絶対に相手をねじ伏せるまで引きさがりません。なにせ、こっちは客なのですから。礼儀知らずのタクシー運転手と口論になったりとしょっちゅうありますよ。私が見た限り韓国は基本的にモノのサービス精神はいいですが、接客のサービス精神があまり徹底されていない気がします。もちろん中にはしっかり教育が行き届いているところもございますが一般的に見てです。押し売りセールスが集客にどんだけ効果がないかまだわかってない人も多すぎます(実験で証明されているにもかかわらず)。
しかしながら、その厭味ったらしいおかっぱ店員には腹が立ちますね。
共感する者の一人として。
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Guest User
K・H
アクセス:3 | サービス:4 | 品ぞろえ:4 | 価格:4 | 品質:4
イ・スンギさんに惹かれて、お店を見ました。
購入したのは『HOT YOGA BODY GEL』といもの。
匂いがよかったのと、店員さんがセルライトに効く!!
と勧めてくれたので、購入。お腹周りに塗っていますが、
しばらくすると、塗った場所が熱くなります。
効果はどうかまだわかりませんが。お気に入りです。
店員さんも押し付けがましくなく、サンプルもたくさんもらえたので
是非また行きたいです!!
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私も同じものを購入しました!
お店のお姉さんがビールを飲んだ後はこれを塗ってますって言ってました(笑)
まだ使ってませんががんばって使ってみようと思います。
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21~25件のクチコミを表示/全39件