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- 2度目の利用です2017.12.02
アクセス:4 | サービス:5 | 雰囲気:4 | 価格:4 | 満足度:4
前回は空港からホテル、今回はホテルからホテルまでで利用しました。
連絡はLINEで取りました。日本語で対応してもらえます。
前回は、私が宿泊ホテルを誤って覚えていて、まったく違うホテル宛にしてしまったのを途中で行き先変更してくれました。だいぶ時間が経った後だったので心配でしたが、ちょうど渋滞で届ける前でした。
私は非常にラッキーでしたが、逆にホテルで早めに荷物を受け取りたい方は、渋滞等で遅れることも想定しておくといいと思います。
今回はホテルからホテルへの配送をお願いできたことで、時間を有意義に使うことができました。
ホテルに荷物を預けたとLINEしたところ「受け取ったら連絡します」と連絡が来ましたが、そのあとしばらく連絡がなかったのでLINEしたところ、すでにホテルに送り届けてくれたあとで、写真を送ってくれました。
「受け取っても連絡が来なかった」より、「連絡したらすぐに返事が来た。きちんと届けてくれている」方を評価したいと思います。
今後も利用したいと思います。 - 金浦から利用。楽でした^^2017.01.11
アクセス:5 | サービス:5 | 雰囲気:5 | 価格:4 | 満足度:5
ユートラさんから予約して利用しました。
ハンズフリーサービスは初めての利用でしたが難なく利用できました。
午前10時ごろに金浦空港に到着し1階ロビーに行くと担当の方がいらっしゃっいました。
声をかけてスマホの予約画面を見せたところ快く笑顔で応対してくださり、その場で荷物にタグをつけて引き取ってもらい別れました。
その後リムジンバスで明洞に行きご飯食べてブラブラショッピングをしてホテルに到着したのが午後4時過ぎ。ホテルフロントで確認するとちゃんと到着していて有難かったです。
いつもはホテルに一回荷物を預けてから街に繰り出していましたが、配送サービスのおかげでタイムロスが防げてかなり便利でした。帰りはばたばたしちゃって利用できませんでしたがちょっと味を占めたので次回は行き帰り両方使ってみたいと思います。
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