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Guest User
jolin
Guest User
ま
アクセス:4 | サービス:1 | 雰囲気:1 | 価格:1 | 満足度:1
アカスリ、サウナ、よもぎ蒸しがしたくて、明洞を歩いてました。
フリーペーパーに載っていたこちらのお店を見つけ、予約なしに行きました。「予約してないの?」と、すごく怪訝な顔をされたので、友人とビックリしました。
従業員の接客の第一印象が良くなかったので、入口でそのまま引き返そうか、お風呂だけにしようか、思案していたら、嫌そうな顔で私たちを見つめました。
近くに同サービスを受けられるところが分からなかったため、入店することにしました。
料金を受付で聞くと「あとで説明するから」と言われ、個室に案内されました。
こちらでは日本語の上手な愛想のいいおばちゃんが、熱心に基本コース48000ウォン+20万ウォンもするコースを勧めます。
私たちは基本コースによもぎ蒸しをつけました。よもぎ蒸しは+30000ウォンです。
コースが決まると、ロッカーの鍵と室内着を受け取り着替えます。
はじめに鏡の前に置かれているクレンジングクリームで化粧を落とすように言われます。
友人と話しながら化粧を落としていると、「はやくはやく」と急かされ、その間トイレに行っていたもうひとりの友人は、クレンジングクリームがまだ顔と手にべったりついたまま、別室に移動させられました。別室でしばらく待つように言われました。別室にはTVがあり、友人と話しながら見ていました。
それならクレンジングを急がさなくてもよかったのではないかと思いました。
基本コースがスタート、はんじゅうまく→低温サウナ→入浴→アカスリ→オイルマッサージ→シャンプー→顔パック
サウナもお風呂も日本人でいっぱい。従業員には「はいこっち」「こっちきて」と言われ全くゆっくりできませんでした。中でもアカスリ初体験の私には痛かったです。
痛いと言っても聞いてもらえず、うつ伏せから仰向けに態勢を変えるときには、太ももをパチンと叩かれ「うえ向け~」、垢をシャワーで落とすように言われたときは聞きとれず、そのまま座っていたら背中を押されました。はやく行けっと言わんばかりに。
次のオイルマッサージはサラッとなでるだけ、シャンプーは硬い櫛のようなもので雑にとかれ、地肌は洗わず数秒で終わりました。
こんなのシャンプーとは言えない。。。
自分で洗い直しました。
その後は脱衣所でタオルを受け取りました。
…あれ?よもぎ蒸しは??友人と目を合わし、「従業員によもぎ蒸ししてません」と言うと、はぁ??っと言われすごい怪訝な顔。
正しい順序だと低温サウナの後によもぎ蒸しが入るみたいです。
再度、室内着に着替え、案内されました。
エレベーターの中で、従業員のおばちゃんは無言。
よもぎ蒸し担当の従業員にすごい剣幕で怒っていました。
従業員教育は客のいないところでして欲しいものです。
よもぎ蒸しですっかり発汗したわたしたちは、再度入浴しました。
これではオイルも流れちゃいます。
もう行きません。Guest User
行かなければ良かった
アクセス:1 | サービス:1 | 雰囲気:1 | 価格:1 | 満足度:1
最悪でした。
まず、従業員たちの態度が悪すぎる。
間違っても接客とは言えません。
曲者なのが、まず個室に案内してコースの勧誘をしてくるおばさんです。
とても愛想がよく、日本語も達者で、有名人などの話も織り交ぜて信用させ、お姫様コースを執拗にすすめてきます。
一緒に行った仲間がどうしてもと言うので仕方なく、19000円分支払いました。
契約が終了すると、もうそのおばさんは一切出てこず、あとは接客最低のおばさんたちが相手です。
こっちこっち、と言われるがままにたらい回し。
お風呂は小さくてぬるく、ふとお湯を見ると汚いものが色々浮いてて、気持ち悪くてすぐ出ました。
アカスリの人は無愛想で命令口調、ゲップをしながらの作業です。
場所も不潔感がすごく、何人もの人が全裸で寝ている作業台にそのまま寝るのが苦痛でした。
最後のリンパマッサージの人はまだ愛想がましで、疲れた身体に気持ちよかったので、それがせめてもの救いでした。
日本の接客、設備管理に慣れたみなさん、楽しい旅行が台無しになりますよ。
19000円で何ができただろう、、お金も無駄にしてしまいます。
絶対に行かないでください。Guest User
ラビ
アクセス:5 | サービス:1 | 雰囲気:1 | 価格:1 | 満足度:1
今まで行ったお店の中でダントツに最下位です。
強引な勧誘に加え、隣の部屋で説明を受けていた仲間とも相談させてくれず、部屋から出してくれませんでした。
壁に貼られた写真で説明し、メニューもありません。白い紙に基本コースはいくら、お姫様コースはいくらと説明しながら書くだけです。
会計時にはオプションとそれぞれの価格が書かれた表があり、「お姫様コース」なんて全く書いてありませんし、説明を受けた以外にもオプションが色々あるのをそこで知りました。
汗蒸幕から垢すりまで待っている人が多すぎ、湯船でも散々待たされて基本コースなのに店に入ってから3時間はかかりました。
混んでいたにしてもお客を入れすぎでしょう…。
接客は悪いし時間はかかるし、垢すりは痛いと言っても「これが普通」みたいにいわれ、他のお客さんをまわしながらやっていたので同じ所を何度も擦られました。
今後行くことはありません。
チムジルバンなどで垢すりだけやってもらうほうがよっぽど良いですよ。Guest User
ばかちん
1~5件のクチコミを表示/全15件