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- 良かったですが・・・2013.01.13
アクセス:4 | サービス:3 | 雰囲気:2 | 価格:3 | 満足度:3
マッサージをしている間、私が行った時間は暇だったのか
近くの部屋で何人も大声でしゃべって、部屋のドアがバタンバタン言ってました。
どのサイトを見ても絶賛で、一流と思って行ったのですが、
その時点ですっかり目が冴えてしまいました。
その場で言っても良かったのですが、マッサージをしてくださっている方も気にならないようで、
注意もしないのでこれが韓国では普通のことなのかと思いあえて言いませんでした。
そのあとしばらくしてお客さんが来たのか静かになりました。
Package Bコースをやったのですが、
担当してくださった方は本当に丁寧で、上手な施術でした。
とても気持ち良かったです。
押し売りもありませんでした。正官庄のお土産もくださいました。
うーん、静かだったらまた行きたいと思います。 Guest User
ボーテ
アクセス:1 | サービス:1 | 雰囲気:1 | 価格:1 | 満足度:1
今年の5月の中旬に友人と施術をうけました。
施術的には気持ちよかったのですが・・・
帰国後にカード請求明細をみると・・友人の方に私の分の請求、つまり2人分請求されていました。
慌てて自分の請求を確認したら私は引き落とされていない状態で・・・ありえない！
カード支払いの時には一人一人カードを渡してサインもしたのに。
ハングルで書いてあるのでカード番号を確認してサインしなかった私達が悪い？
口コミでも高評価。とても高級感のあるエステだったので油断していたのかもしれないけれど・・
普通ありえないです。
これが友人との請求間違いでなく、他のお客様とのミスなら大変。
海外なだけに苦情の電話も高額請求になるので、こちらに投稿させてもらいました。-
この口コミの後にお店側から電話をいただきました。
とても丁重に謝罪いただきました。
アフターサービスありがとうございました。 -
こんにちは。ユートラベルノートでございます。
スパジー側に確認したところ、カード決済を行ったスタッフのミスにより、
２名様分の料金を１枚のカードで決済してしまったようでございます。
カード取り消しを行うためには、お客様情報の確認が必要ですが、
こちらからは情報の確認が出来かねます。
お手数ですが、ご利用日・時間・お名前をご記入のうえ、
お問い合わせ欄までご連絡をお願い致します。
ご連絡お待ちしております。
ありがとうございます。
-
Guest User
カヲリン
アクセス:3 | サービス:4 | 雰囲気:4 | 価格:2 | 満足度:1
3月末に、友人と大変楽しみに予約して170分のBコースをお願いしました。
友人は、施術技術も素晴らしく大満足でした。
しかし、私は、疲れていたので
「強めにお願いします。」と受付で話したら、マッツサージの時に、確かに強めでしたが、
こっているつぼに当たってイタ気持ちいいのではなく、何か、スッキリしないまま、終わりました。
翌日、ホテルの部屋で友人に背中が痣になっているよ、と言われ鏡で見ると、背中と、首に指の跡が、はっきりわかる痣になっていました。
当たりが、悪かったと言えばそうなんでしょうが、その語2週間経つ今も、残っていて、悲しいです。
予約して、苦労した自分だけ外れくじを引いた気分です。
確かに、施設、サービス、接客は素晴らしいです。
でも、冷静に考えたら、楽になりたくて行ったのに、これでは、あんまりなんではと思いました。- 至福の時2012.08.17
アクセス:2 | サービス:5 | 雰囲気:5 | 価格:3 | 満足度:5
前回、韓国に行ったときは汗蒸幕を体験しましたが、今回は口コミを見て、スパGを予約しました。ロッテホテルから模範タクシーで２０００円ほどかかりました。タクシーの運転手さんにもっと安くてもっといいマッサージがある、ネットの口コミなど当てにならない、としつこくけなされましたが、めげずに到着。娘と二人で癒されました。１９時から１３０分のコースでしたが、スパやシャワーの時間は入ってなくて、終わったのは２２時半過ぎていたと思います。すごく気持ちよくてほとんど寝てしまったのが心残りです。帰りは道まで送ってくださり、一般タクシーに行き先を言ってもらい、１０００円ほどでホテルに帰りました。明洞から遠いだけが難点ですが、遠くても行ってみる価値のなるお店です。
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