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- イヤーテラピー2010.09.05
アクセス:3 | サービス:4 | 雰囲気:4 | 価格:3 | 満足度:3
８月１５日に夫と二人で行ってきました。
前日、ユートラベルで予約した明洞のプリンスに宿泊し
サイト内でイヤーテラピーに興味を持ちＫＴＸ乗車前に駆け足で
地下鉄を乗り継ぎ漢南の駅へ～
場所はわかりやすく徒歩７分くらいで到着しました。
私はイヤーテラピー、夫はイヤーテラピーにマッサージを追加をしたコースに
施術は普通でしょうか、、
大きなサロンなので若いスタッフの対応でしたので、それなりな感じです。
ただ応対は親切ですし、清潔なので気持ち良く過ごすことができました。
また夫とのコースの時間差がありましたが施術後、そのままベットで休ませてくれました＾＾
ちょっと残念だったのは
カードでの支払に１０％の手数料が加算されたこと
クーポンを利用し少しお得に利用できると思い、夫はコースＵＰしたのに・・・
今後可能ならばユートラベル内に事前に記載をお願いたいと思います!
また、ほかにそのようなショップがあれば併せて宜しくお願いします。
今度はゆっくり利用できる機会があればいいなと思っています。
- ストーンセラピー2010.03.11
アクセス:4 | サービス:5 | 雰囲気:4 | 価格:5 | 満足度:5
16歳の娘とふたりで3月9日の午後に行ってきました。
宿泊のウェスティン・チョーソンからタクシーで15分くらいでした。
ホテルのドアマンに地図を見せたら、運転手さんに詳しく説明してくれたので
楽にいくことができました。
タクシーの料金は、約9000ウォンだったので、地下鉄で歩くよりも簡単でストレスないかもです。
受付ですぐに笑顔のオーナーのＪｕｎｇ Ｈｅａ Ｎａさんが日本語で対応してくださり、
温かいお茶のサービス。（この日は雪がちらつく寒い日だったので温まりました・・）
その後、カタコトですがきれいな日本語を話せるスタッフにロッカールームに案内されて着替え、フットバスの部屋で10分くらい足をあたためました。
その後、娘と二人で結構広めのマッサージの部屋に案内されて施術開始。
まず、背中から足まで全身マッサージと、オイル＆ストーンセラピー。
オイルマッサージは気になるところを説明しないのに見つけてくださって丁寧に揉み解し、その後ちょっと熱めのストーンを使っての短いマッサージ。最初はちょっと熱いかな、と思いましたが、石を動かしているので気になるような熱さではありませんでした。
いつかのツボの上にストーンを置かれ、そこからじんわりと身体があたたまるのがわかりました。
2人がかりでうつぶせ、仰向けと両面やって、顔と頭も少しやっていただき、終わる頃には全身がやわらかく軽くなりました。
娘も始めての本格的なエステ体験に超満足してます。
全体に落ち着いたピンクを基調にした清潔なサロンです。
もう一度お茶を頂き、帰りには一緒に外まで行ってタクシーをとめてくださり見送っていただきました。
（黒いタクシー以外は心配、と話すと、大丈夫ですよ、と銀色のタクシーの運転手さんに行き先を告げてくださいました。問題なく8500ウォンでホテルに着きました。）
到着してからサロンを出るまで約1時間45分でした。
最後に、
マッサージのテクニックは、日本やハワイなどで20000円から30000円払う超高級エステに比べたら、もうちょいかな、という感じではありましたが、
90000ウォン（約7500円）でできるフルコースマッサージとしては対応、清潔感などを含めてとてもよかったと思います。
是非ご体験されてはいかがでしょう。
私も次回また行こうと、今から楽しみにしています。
- ちょっと・・・ね・・・2009.02.11
アクセス:1 | サービス:5 | 雰囲気:4 | 価格:5 | 満足度:3
SPA DAY行ってきました。
マッサージは最高に気持ちよかったし、また行ってみたいと思いましたが、
最初の契約と違いませんか？
送迎は近場ならどちらかを付けてくれるということだったと思うし、そうでなかったとしても、そう読める文章でした。
私が予約したときには、タクシー代の領収書云々という文言はなかったのに、当日いきなり帰りにタクシーに乗せられ、
私としては無料だと思っていたので、タクシーから降りようとしたら、運転手に怒鳴られるわで、一気に気持ちが萎えました。
ショップの都合で変更することもあると書いてありますが、契約は契約。
約束は約束でしょ？
私が予約した時点での話しです。それに変更に関しては事前に連絡ありませんでしたし。
これもお国柄でしょうか。
私がキャンセルしたらキャンセル料を取るのでしょうから、きちんと約束したことは
守って欲しい。
第一、一般タクシーで日本人が領収書ってもらえますか？
金額は確かに文句言うほどのものじゃないし、痛くも痒くもありませんが、
気持ちの問題です。
タクシーに関しては韓国内で良い思いなんてこれっぽっちもしたことないので、
余計不愉快でした。
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お客様、大変申し訳ございませんでした。
私はお客様がサービスをお受けになった当日、ご案内させていただいたSPADAYのマネージャーです。お客様が感じられた不快感を考えると大変申し訳なく、今お客様がそばにいらっしゃったなら、膝をついて謝罪したい気持で一杯です。
私の過失により、お客様、トラブルノート、また当日お客様のマッサージを担当した社員ら等、いろいろな方にご迷惑をお掛けし、どう謝罪を申し上げていいのかわかりません。
二度とこのような失敗がないように、十分に気をつけたいと思います。大変申し訳ございませんでした。
お客様、SPADAYにもう一度チャンスをくださるなら、当日お受けになられたサービスを提供させていただきたいと思います。また、私の過失に対し謝罪の言葉を申し上げたいと思います。
楽しい思い出になるはずだったお客様の貴重なご旅行を台無しにしてしまって、本当に申し訳ございませんでした。
SPADAY マネージャー：ジャン・ヒョンスク
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お客様お二人の楽しく、貴重なご旅行がSPADAYの過失により不愉快な思い出として残ることになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
私どもが守ることのできなかった約束につきましては、弁解する余地がありません。どうぞお許しください。
もう二度とSPADAをご利用されたくないとは思いますが、もう一度チャンスをいただくことができれば、最善を尽くしてサービス提供をさせていただきたいと思います。その際には、お客様お二人が感じられた不愉快なお気持ちを少しでも和らげることができたらと思っております。
改めて、私どもが守ることができなかった約束につきまして、お許しいただけますようお願い申し上げます。
SPADAY 代表：ジョン・ヘナ
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- 癒されました❗2016.03.21
アクセス:3 | サービス:5 | 雰囲気:5 | 価格:4 | 満足度:5
3月17日夜、友人と二人で行きました！
夜だったこともあり、道に迷ってしまい、当初の予約時間よりも遅れてしまったのですが、快く迎え入れてくださり、安心してマッサージを受けることができました！
予約したコースはAコース(100分)
サロン内はキレイで静かで、落ち着いた雰囲気でした。
施術は程よい力加減で、ツボをおさえていて本当に気持ち良かったです！(施設者の方が都度力加減を聞いてくれました)マッサージを受けながら、また来たいと感じさせてくれました♪
施術後はお茶を飲みながら、ゆったり過ごせ、
帰りはホテルまでタクシーで帰りたいと相談すると、タクシーまでスタッフの方が案内してくれて、とても親切でした。
日本語が上手なスタッフの方がいらっしゃり、言葉に不自由することなく、リラックスした時間をすごせ大満足。
また、渡韓する際は予約したいと思います！
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