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- うーん2014.04.25
アクセス:2 | サービス:2 | 雰囲気:3 | 価格:4 | 満足度:3
先程仁川に到着し、GATE5-6の間に行きましたが、GATE10と言われました。
予約確認書に予約No.がないし、予約が入ってたとはとても思えない感じでした。(店員さん数人で相談してる感じ)
金額はJCB割引でTAX込みの6500ウォンでした。
他のサイトから予約した時より遅くなりました(ーー;)-
こんにちは。ユートラベルノートでございます。
このたびは、KTローミング ポケットWi-Fiレンタルのご利用につき、お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
トラベルノート記事内にご案内さしあげておりますが、ユートラベルノートからのご予約にてのレンタル受け取り場所は、GATE7と指定されております。
仁川空港ではブースが分かれておりますので、GATE10では業者側がユートラベルノートからのご予約でありますこと確認不可となってしまいます。
こちらから送付させていただきました予約確認書(バウチャー)には、GATEナンバーがございませんでしたため、こちらからのご案内に不足がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この点につきましては今後はGATEナンバーを予約確認書に記載するよう改善いたします。
また、予約確認書に予約Noが無いとのことですが、予約確認書の右上をご確認いただきますと、ユートラベルノート予約番号が記載されてございます。
ご確認いただきますようお願い申し上げます。
このたびは、貴重な旅行のお時間にお手間をおかけしてしまった点、大変申し訳ございませんでした。
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- こちらは初めてでしたが…2013.06.25
アクセス:3 | サービス:2 | 雰囲気:2 | 価格:3 | 満足度:1
予約して行きましたが受け取っていないとユートラブルからメールが来てとても残念です。
受取もしましたし、返却もきちんとしています。
いつも利用する他社のwifiレンタルではこのようなことがなかったので残念です。
見つけやすは悪くなかったのですが
対応できる人間がいるわりに対応が遅かったです。
バッテリーはつけたり消したりしていればもちは悪くないです。
インチョンは少し日本語ができる人でしたが
金浦はすべて英語でした。
日本語がもう少しわかるいつも借りる他社の方が対応も良いかと思いました。
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私も不具合があった時に日本語がわかる方がいなくて、状況説明がいまいち通じず、
良い思いはしませんでした。
金浦も、日本語がわかる人がいるので、タイミングだと思います。
前回不具合があった時には対処していただけました。
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- 支払いで少し時間がかかりました2015.10.16
アクセス:5 | サービス:2 | 雰囲気:3 | 価格:5 | 満足度:3
キャンペーン期間中でホテルも同時に予約したので1日分無料になりました!
手続きを忘れていたのですが、「ホテルも予約されてるので1日分無料にしておきました!」という内容のメールがあり、とても親切にしていただきました。
受け取りもスムーズにできました!!
しかし、返却時に利用料の支払いを言われ、少しあたふたしました。
事前にこのサイトからカード決済を済ませていることを伝え、確認してもらい、2重決済にはならずにすみました^^; - 1日無料で利用できたのでお得な感じ2015.10.30
アクセス:4 | サービス:4 | 雰囲気:3 | 価格:5 | 満足度:5
いつもはSKを利用しているのですが、KTがキャンペーン中ということで今回はこっちを選びました。
2泊3日のスケジュールで、初めの日は夜8時空港到着だったため、正直1日目のレンタル料金は捨てるようなものだったんですがキャンペーンのおかげで1日無料になったので、実際使った日の分だけ利用料払えば良いので大変お得に感じました。
レンタルから返却までに特に問題もなく済ませられたので良かったです。
来年もキャンペーンを行ってくれたら絶対こっちを利用します。 クチコミ(3)
菜花小丫
海外のユーザーからの評価は点数のみ表示されます。2015.08.13アクセス:4 | サービス:4 | 雰囲気:4 | 価格:4 | 満足度:4
16~20件のクチコミを表示/全21件