ドイツ旅行のトラブル・対処(事故)

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ドイツ旅行のトラブル・対処(事故)

■ドイツでのトラブル事故

ドイツは比較的には治安が良いと言われているが、気を抜いていると事故、詐欺・スリ、トラブルに巻き込まれる事も。

安全だからと言って、軽率な行動をしないように気をつけ、楽しい旅行にするように。

*事故遭遇・発見

名前	電話番号	日本語対応有無
ドイツ警察	110	なし
日本大使館(ベルリン)	(030)210940	あり
日本総領事館(フランクフルト)	(069)2385730	あり

*盗難・紛失

現金やトラベラーズチェックの盗難や紛失は、盗難届出証明書を発行してもらう。

パスポートの場合、盗難届出証明書を発行してもらい日本大使館又は領事館へ行く。

また、万が一に備えパスポートコピー、トラベラースチェック番号など全て控えておくこと。

クレジットカードの場合は、相手が使用するまえに素早く向こう手続きと再発行を行うこと。

【パスポート再発行-大使館】

・申請書(大使館にて)

・盗難届出証明書(警察にて)

・日本国籍を確認できる免許書などの身分証明書

・6ヶ月以内に撮影された写真2枚-45㎜×35㎜

・6ヶ月以内に発行された戸籍謄本

・旅行日程が確認できる書類(航空券控えなど)

・手数料-5年用：€ 82/10年用：€119

【渡航書発行-大使館】

・申請書(大使館にて)

・紛失証明書または盗難届出証明書(警察にて)

・6ヶ月以内に撮影された写真2枚-45㎜×35㎜

・日本国籍を確認できる免許書などの身分証明書

・帰りの航空券又は予約確認書

・手数料-€19

名前	住所	電話番号
日本大使館	Hiroshimastr.6, 10785 Berli	(49-30)210940

【航空券再発行-航空会社】

・パスポート

・紛失証明書または盗難届出証明書(警察にて)

・航空券のコピー

【トラベラーズチェック再発行-発行銀行オフィス】

・パスポート

・紛失証明書または盗難届出証明書(警察にて)

・トラベラーズチェックの発行証明書

【クレジットカード失効手続き】

名前

電話番号

クレジットカードVISA

001-800-441-3485

（日本語フリーダイヤル)

クレジットカードMASTER

001-800-1148-870-663

（フリーダイヤル)

*トラブル詐欺の実例

名前	手口
列車乗り降りスリ	両手がふさがっている状態でバックやポケットからすられる。
お金持ち逃げ	｢代わりに買ってあげる｣とお金を渡した瞬間に逃げる。
置き逃げ	レストランやカフェなどかばんを椅子の上に置いて置いたら持ちさられる。