チェジュ航空

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  月桃  

  電話対応はマイナスです

   2011.10.30

  1

  ネットでチケットが取れますが、ネットで取れない事情があり電話で取りました。
  他の方の口コミにもありますが、電話対応はかなりのマイナスです。
  
  まず電話すると、X秒ごとに10円の情報料がかかります。朝や昼間は8.5秒で10円です。
  オペレータにつながってからの料金ではなく、チェジュ航空に繋がってから料金は
  発生しているので、X番を押すようにとの説明時にも課金されています(ーー;)
  
  そして日本語希望の番号をプッシュしているのに、韓国語でオペレータが出ます。
  「もしもし」というと日本語でしゃべってきますが、相手の声のトーンは暗くなります(爆)
  
  ネットで取れない事情を説明したのに、「ネットで取れます」とか言われました。
  また説明しなおしている間も課金されています。
  相槌に「はい」と言っていますが、この「はい」は文字にすると違いがわかりませんが
  私には、ふてくされている「はい」に聞こえます。
  
  サービス向上のために通話は録音しているとアナウンスされていたので、チェジュ航空の人も
  サービス改善の為に録音を聞いて欲しいです。
  
  Eチケットをメールで送るといっていたのに届きませんでした。21時を過ぎていたので
  当日電話することが出来ず、また翌日電話しました。今度はなかなか繋がらず、課金されては切ってかけなおしを5回くらい繰り返しました。
  やっと夜に繋がってeチケットが来なかったことを言うと、アドレスが登録されて無いといわれ、再度メルアドを言いました。
  
  まだ、搭乗はしていないので飛行機の感想は書けませんが、チケットを買おうとする最初の
  段階の電話応対＆手際の悪さは、かなりのマイナスです。
  格安航空会社も増えてるので、こんなだったら日本人顧客が最初の電話の時に
  チケットを買うのをやめるかもしれません。

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  harang0604  

  エチュードハウス10%割引

   2012.05.08

  4

  こないだチェジュ航空で行って明洞を歩いていると
  エチュードハウスに「チェジュ航空利用で10%割引」の看板が！！
  ショック…w　知らなかった…w
  
  で、最近またチェジュ航空を利用する機会があったので、よく調べて行くと
  チェジュ航空の日本のチェックインカウンターに
  クーポンが置いてありました。
  そのクーポンを利用すると、オマケがもらえるのと、
  5万ウォン以上購入で10%割引とのことでした。
  オマケって何を買ってももらえるから
  クーポンのおかげじゃないんじゃないか…と思いましたが
  小さなリップバーム1つ購入しただけで
  シートパックとサンプルのおまけをもらいました。
  クーポンもらって持っていてよかったです！

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  月桃  

  チェジュアンバサダー参加確認完了

   2019.03.25

  5

  チェジュ航空アンバサダーの参加確認が取れました
  一度予約番号を送ったのですが、確認が取れなかったとかで、
  再度送りなおして、無事完了。良かった～。
  
  &Aの回答も書いてあったのですが、
  プレゼント～、お手紙～
  チャンミンはお酒も好きだし、趣味も色々あるけど、
  ユノが難しい～。イチゴ持っていくわけにもいかないし、
  何にしよう。聞きたいことはたくさんあるけど、手紙にすると難しい.
  

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  月桃  

  社員証作成

   2019.03.30

  5

  東方神起のチェジュ航空アンバサダー。
  もう、先週提出したのですが、チェジュ航空アンバサダー証に使う
  写真を送って下さいとメールが来ました。
  写真～、アンバサダー証。
  自分の顔ではなく、他の写真でもいいと書いてあるけど、
  他の写真って何にすればいいのかしら・・・
  東方神起２種はもらえることになっているので、
  家のワンちゃんの写真？！とも思ったけれど、
  せっかくなので自分の写真にしました
  加工すべきか迷ったけれど、明るさ調整のみにしました(笑)

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  月桃  

  チェジュ航空体験後記

   2013.04.07

  4

  先月開催されていたチェジュ航空体験後記に当選しました！
  残念ながら航空券ではなかったのですが、航空券に当選しても、
  東京在住の私は、近くても名古屋から飛ばなければいけなかったのですが、
  この前、ユートラベルノートさんのツイで、東京便が就航とか( ..)φメモメモ
  
  これで名古屋まで行かなくてすみます。航空券どーんと来い！

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