5

    アクセス:5 |  サービス:5 |  雰囲気:5 |  価格:5 |  満足度:5

    とても親切で、スーツケースが到着したかどうかもきちんとメールで写真とともに送られてくるので安心してお願いしています。これからも利用します。

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  • 綺麗です
     2019.11.12
    3.6

    アクセス:4 |  サービス:2 |  快適度:4 |  設備・施設:4 |  立地:4

    清潔で綺麗でよかったです。
    部屋は狭めですが、十分でした。
    明洞駅からもチュンムロ駅からも近いし、食事できるお店もたくさんありました。
    近くで食べましたが3軒とも美味しかったです!
    コンビニもすぐ近くにあり、とても便利なホテルだと思いました。
    ただ、フロントの方はあまり感じが良くなかったです。
    日本語も話せなかったです。
    シャンプーとボディーソープはありましたが、コンディショナーはありませんでした。

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    : 1
    2.4

    アクセス:3 |  サービス:2 |  雰囲気:2 |  価格:3 |  満足度:2

    ホテルから仁川空港までお願いしたのですが。。
    まずホテルのフロントの方がこちらのサービスを理解されていない様で、予定があったため不安ながらとりあえず預けました。
    そして仁川空港で受け取りの際、予約画面を見せても荷物が出て来ずキャリーの色を伝えてやっと受け取りました。
    しかし今度はカード決済しているはずなのに料金を請求される始末。
    再度予約画面を見せるも?って顔をされPCで調べてやっと確認して頂けました。
    最後にごめんなさい。と両手を合わせて謝られたので納得しましたが飛行機のチェックインまでにする事がたくさんあったので大変でした。
    韓国語が出来る家族がいたのでなんとかなりましたが、私ではお手上げでした。
    こちらのサービスをもう少し周知させて頂くと共に日本語の出来るスタッフがいた方がスムーズになると思われます。
    サービス自体は満足でした。ありがとうございました。
    次回ARexのチケットサービスがまだあればお願いしたいと思います。

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  • 4回目の利用です
     2019.11.12
    4

    アクセス:5 |  サービス:3 |  快適度:5 |  設備・施設:3 |  立地:4

    2年ぶりの韓国旅行での利用だったので 部屋の雰囲気がだいぶ変わって驚きましたが 相変わらず部屋が広くて床にスーツケースを2つ広げてもまだまだ余裕でした。ベッドも広くて 初韓国の友達も「熟睡しちゃった♫」っと気に入っていました。
    フロントの方も毎回人が違うのに いつも感じの良い方で安心します。
    朝食も一度利用しましたが7,000ウォンで量も程よく美味しかったです。
    ただ、シャワーヘッドを掛けるフックがヘッドに合っていないのか安定感がなく 友達はシャワー中に2回落ちてきて2回目は頭に落ちてきたそうです。幸い怪我は無かったのですが あのフックは危ないです‼︎私たちの部屋だけあんなにグラグラだったのか分かりませんが今後のためにも確認をお願いしたいです。

    パン粉まぶしのサンド!

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  • 広い‼️
     2019.11.12
    3.6

    アクセス:4 |  サービス:3 |  快適度:3 |  設備・施設:4 |  立地:4

    何度かツインに泊まりましたが、初めてダブルに泊まって広さにビックリ。もしかしたらグレードアップしてくれたとか??いやいや、そうは言ってなかったし。
    とにかく広くて、超快適でした。

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