イルビゾンテ(カロスキル店)

IL BISONTE ( Garosugil )

イルビゾンテ（カロスキルジョム）

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返品について

あいちん

13.11.03 14:21

修：20.01.07 09:11

回答：1

閲覧：825

先日レザーバックを購入しました。
帰国してから小さな傷に気づいてしまったのですが、返品する事は可能でしょうか？
しばらく韓国に行く予定はないので、日本国内からの返品方法が知りたいです。
支払いはクレジットカードで行ったので、返金についての詳細も分かる方教えて下さい。
宜しくお願いします。

こんにちは。ユートラベルノートでございます。
ご質問の件ですが、イルビゾンテの担当者によりますと、
返金には以下の条件と方法がございます。
１．直接訪問でなくてはなりません。配送での返品はできかねます。
２．返品は購入から７日以内となります。
３．返品時には、物品と領収書が必要となります。

なお、クレジットカードでのお支払い分の返金につきましても、上記同様、直接訪問しなければなりませんとのことです。
ご参考いただきますようよろしくお願い申し上げます。