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Guest User
ボーテ
アクセス:1 | サービス:1 | 雰囲気:1 | 価格:1 | 満足度:1
今年の5月の中旬に友人と施術をうけました。
施術的には気持ちよかったのですが・・・
帰国後にカード請求明細をみると・・友人の方に私の分の請求、つまり2人分請求されていました。
慌てて自分の請求を確認したら私は引き落とされていない状態で・・・ありえない！
カード支払いの時には一人一人カードを渡してサインもしたのに。
ハングルで書いてあるのでカード番号を確認してサインしなかった私達が悪い？
口コミでも高評価。とても高級感のあるエステだったので油断していたのかもしれないけれど・・
普通ありえないです。
これが友人との請求間違いでなく、他のお客様とのミスなら大変。
海外なだけに苦情の電話も高額請求になるので、こちらに投稿させてもらいました。-
この口コミの後にお店側から電話をいただきました。
とても丁重に謝罪いただきました。
アフターサービスありがとうございました。 -
こんにちは。ユートラベルノートでございます。
スパジー側に確認したところ、カード決済を行ったスタッフのミスにより、
２名様分の料金を１枚のカードで決済してしまったようでございます。
カード取り消しを行うためには、お客様情報の確認が必要ですが、
こちらからは情報の確認が出来かねます。
お手数ですが、ご利用日・時間・お名前をご記入のうえ、
お問い合わせ欄までご連絡をお願い致します。
ご連絡お待ちしております。
ありがとうございます。
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Guest User
cava
アクセス:3 | サービス:4 | 雰囲気:5 | 価格:5 | 満足度:5
昨日の最終時間で施術に母親と伺いました。予定より、かなり早く到着したにも関わらず嫌な顔ひとつせず温かいお茶を出して待たせて頂きました。
RG facial Aを二人予約したのですが、私は直前でBに変更して頂きホワイトニングメインで施術を受け、母はアンチエイジングメインで施術を受けました。
個室でとても綺麗でリラックスできるお部屋で、シャワーの利用も確認してくださるのでとても良かったです。使う商品の香りも良く、自由に商品を手にとって使えるのは有り難いですし、商品購入のきっかけにもなります。
たまたま商品が人気で在庫切れなものもありますが、気になるかたは事前に商品の在庫確認をおすすめします。
肝心のスパ内容ですが、担当の方は事前に記載したカルテ通りに力加減を調節して頂き、随所で声かけして頂いたおかげで素敵な時間を過ごせました。帰りも23時をかなり過ぎていましたが、通りまでタクシーをつかまえ見送って頂きました。
料金も妥当ですし、サービスや施術内容も満足でした。以前は雪○秀スパが自分の一番でしたが、これからはここに訪韓の度に通おうと思います。3月には明洞にもオープンされるみたいなので、楽しみです。Guest User
cucu
アクセス:4 | サービス:4 | 雰囲気:4 | 価格:4 | 満足度:4
1/17女性3人でフェイシャルBコースを受けてきました。
雰囲気も施術内容も噂通り良かったです(´∀｀)
ただやはり3人という事で順番が入れ替わり最初にヘッドスパを受けた姉は
寒かったと零していました・・
私は最後がヘッドスパだったのですが、ポカポカしていた身体が一気に冷えてしまって
最初に終わってから頂くお茶の選択を冷茶にした事を後悔した程でしたから
一番年配の姉はさぞ寒かった事と思います(;_;)
寒い室外から入ってきて、ましてや髪が濡れている時の
寒さを察して頂きお湯の温度だけではなく室温にも配慮して頂きたいです。
そんな残念な事から評価を1つ下げました。
また、絶対伺いたいので是非、改善して下さい。
- 癒されました2014.07.13
アクセス:4 | サービス:5 | 雰囲気:5 | 価格:4 | 満足度:5
RG Package Aをを受けてきました。お店の雰囲雰囲気もゆったりしていて担当の方も丁寧で力強施術でリフレッシュできました。トンインビを愛用しておりますので、あのほのかな香りは本当に癒されます。次回は是非時間に余裕を持ち頭皮スパも含めてお願いしたいと思っています。余韻を楽しむにも時間に余裕がある時をお勧めします。私は時間にあまり余裕がなく、プラン変更させていただいたり（変更ありがとうございます）、お好きな時にどうぞ～とお伝えいただいていた美味しそうなドリンク飲み忘れました。。また、プランの特典でいただいたコスメも嬉しかったです。
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こんにちは^^
私は SPA G 1号店(大峙店)のマネージャANDYと申します。
スパ地帯値店で楽しい時間になってとても嬉しいです。^^
次の韓国の旅行にもぜひ訪れてください。
最高のサービスにご案内します。
ありがとうございます。^^
健康になる方法3つ
1.毎日笑う
2.毎日30分ずつ歩く。
3.毎日2L水を飲む。
お大事に. ^^
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- 再訪〜！2014.01.11
アクセス:4 | サービス:5 | 雰囲気:5 | 価格:4 | 満足度:5
前回、昨年の3月に友人と訪れ、今回は子連れだったので、一人で伺いました。明洞店も気になったのですが、滞在先が江南エリアだったので、またまた三成。ボディマッサージとフェイシャルのRGパッケージAに、前回はまった紅参ボディパックをオプションで。。。非日常の時間に浸って、幸せなひと時でした。製品がずらっとカウンターにならんでいて、試してからディスカウントで購入もできますが、全く押し売りもなく、ただただ気持ちの良い時間を過ごしました。また行くぞ〜！
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楽しい旅行になって嬉しいです。^^
次のソウル旅行にも訪問してくれたら最高のサービスで
ご案内いたします
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