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kze

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2.8

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kze様の最近クチコミ

割引の連絡不十分

普通

割引の連絡不十分
2019.12.23

８月14日、ホテルから仁川空港まで早朝予約をお願いしておきました。
時間通りで良かったのですが、道が早朝で混んでいなかったし、時間的にも
余裕があったにもかかわらず運転手さんの運転が荒っぽく、かなりこわかったです。
空港に到着して料金の支払い時、割引期間中で80000ウォンのところ75000ウォンを
払おうとしたら、80000ウォンだと言われました。
旅行前に確認のメールもいただいていたので安心していたのに、運転手さんの
ノートまで見せられて、（名前と料金80000ウォンと記入してありました）、
お互い譲らず、どこかへ℡してようやく75000ウォンになりましたが、
末端の運転手さんまできちんと連絡しておいて欲しかったです。
最後の最後でケチがつきました。

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- ユートラベル 2010.08.17 20:52
  
  こんにちは。ユートラベルノートでございます。
  
  この度はせっかくご予約をいただきましたのに、運転手さんまでの連絡が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  深くお詫び申し上げます。
  
  今後はこのような事がないよう、再度徹底してまいります。
  貴重な情報をいただき、ありがとうございました。
  
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