ダウンロードした画像を見せたら、プリントしないと使えないと言われました。
でもクーポンは、ダウンロードするタイプですよね？
実際に、ビーンズビンズコーヒーでは、ダウンロードしたクーポンが使えました。
ご回答宜しくお願いします。
こんにちは。ユートラベルノートでございます。
クーポンの件ですが、ご使用いただけませんでしたとのこと、大変申し訳ございません。
弊社ではPCとモバイルのクーポンを両方提供しておりますが、
お店によっては、お店側で清算するときに手元のクーポンが必要となるため、プリントアウトしたクーポンを渡すよう指示することがございます。
弊社のクーポンに予め注意事項の記載がなかったため、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがございませんよう、クーポンに注意事項を記載、修正させていただきました。
誠に申し訳ございませんでした。
16.03.21 11:45
ユートラベル
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