セントレジス上海

THE ST. REGIS SHANGHAI

上海瑞吉紅塔大酒店

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mooreさんのMyノート
moore 

2010-05-10 14:20 編集

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セントレジス上海

セントレジスはスターウッドグループの中でも最高級ブランドラグジュアリーさとバトラーサービスを核とするホスピタリティが売りアジア・パシフィック地域ではセントレジス。シンガポール、セントレジス、バリリゾート、セントレジスボラボラなどが有名です。

また同地域ではセントレジス大阪とセントレジス、ホテル&レジデンスバンコクが今後の開業予定。

ホテルの入り口のドアの開閉をしてくれるスタッフが迎えてくれました。1階のロビーにはスタッフばかりでほとんど客の気配がありません。

さてフロントでのチェックインですが、スタッフの対応がとても良く感じられました。途中、機器の問題で若干チェックインに時間を要した際にも、それを忘れてしまうような対応で流石でした。予約内容で「グランドラックスルーム」となっていましたが「グランドラックススイート」のことのようです。スタッフからスイートにしておきましたと言われました。メリディアン同様、フロントには日本後を話すスタッフは見当たりませんでしたが、こちらが理解できるような簡単な英語で対応してくれます。

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