韓国旅行のトラブル・対処(事故)

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韓国旅行のトラブル・対処(事故)

 

韓国でのトラブル事故

 

*事故・トラブル遭遇、発見

名前 電話番号 日本語対応有無
警察 112

不可

(8:00-18:00は通訳サービスあり)

火災・救急車 119 不可
韓国観光公社観光苦情申告センター 02-735-0101

 

*盗難・紛失

お金やパスポートの盗難や紛失は、紛失証明書または盗難証明書を発行してもらい、速やかに大使館へ。

パスポート再発行にあたって、それぞれ必要なものが違うのでチェックしておく事。

 

【パスポート再発行-大使館】 ※約1週間かかる

・申請書(大使館にて)

・紛失証明書または盗難証明書(韓国警察にて)

・日本国籍を確認できる免許書などの写真付き身分証明書

・戸籍謄(抄)本 ※取り寄せる場合は管轄地へ直接本人が連絡

・手数料

・写真2枚

 

【渡航書発行-大使館

http://www.kr.emb-japan.go.jp/people/ryouzibu/consulate_funshitsu.htm

・申請書(大使館にて)

・紛失証明書または盗難証明書(警察にて)

・日本国籍を確認できる免許書などの写真付き身分証明書

・帰国便の便名

韓国での滞在先の名称・住所・電話番号

・手数料

 

名前 住所 電話番号
在大韓民国日本国大使館領事部 ソウル特別市鍾路区寿松洞146-1利馬 Bldg 7F  02-739-7400

 

【航空券再発行-航空会社

航空会社、又はチケットの種類によって異なるため、各航空会社へお問い合わせください。

 

【トラベラーズチェック再発行-発行銀行オフィス

・パスポート

・紛失証明書または盗難証明書(警察にて)

・トラベラーズチェックの発行証明書

※トラベラーズチェックの再発行には規定が細かく決まっているため、購入時に必ずご確認ください。

 トラベラーズチェックを購入したら、1か所にサインをして番号を控えておく。2か所サインをしてしまうと払い戻しできないので注意。

 

【クレジットカード失効手続き】

名前 電話番号
クレジットカードVISA

001-800-441-3485

(日本語フリーダイヤル)

クレジットカードMASTER

001-800-1148-870-663

(フリーダイヤル)

 

*トラブル詐欺の実例

韓国は比較的治安が安全な国だが、観光客に対するぼったくりやタクシーのトラブルは絶えない。

タクシーやショッピング、屋台・露天、レストランでトラブルにあった場合は、下記の電話番号が便利。

《外国人観光苦情申告センター》

 ・ソウル市内から 120→9(ソウル市コールセンター)/1330(韓国観光公社)

 ・ソウル市外から 02-120→9(ソウル市コールセンター)/02-1330(韓国観光公社)

 ・海外から +82-2-120→9(ソウル市コールセンター)/+82-2-1330(韓国観光公社)

名前 手口
スリ・ひったくり 道路側を歩いていたら、バイクにのった人にバッグをひったくられて転倒、など。
置引き 空港で荷物に目を離したすきに盗まれた。
タクシー 女性一人で乗車し、連れ去られたケースあり。タクシーに一人で乗るのは避けよう。
タクシー メーターが異常に早く加算されて法外な料金を請求。お金を払うまでドアのかぎを開けてくれない、など。
コールバン タクシー以外で、声をかけてくる車に乗車し、法外な値段を要求されるケースあり。
女性が接待する店 法外な金額を要求されるケースもあり。
ぼったくり レストランなどで法外な値段を要求された。特に市場などの値段が明記していないお店で多発。

 

*旅行構えの注意点

・知らない人にはついていかない

・深夜のタクシーはできるだけ避ける

・流暢な日本語で親しく近づいてくる人には気をつける

・深夜、人どおりの少ないところを歩かないようにする

・トラブル詐欺と分かったら関わらない事

・荷物から目を離さない

・情を訴えてくる人には気をつける

・賭け話にはのらない

・人ごみの多い場所では、財布やパスポートに気をつける

・曖昧な態度は取らず、意思表示をはっきりする

・甘い話にはのらない

・コピー商品は購入しない

・慎んだ行動を心がける

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Creative Commons — 表示 - 非営利 - 改変禁止 2.1 日本 — CC BY-NC-ND 2.1
記事最終修正日時: 
2013.03.07 07:58
※上記の内容は事情により変更される場合もございます。あらかじめご了承ください。

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