トモレジデンス
- チェックイン
- 05月29日
- チェックアウト
- 05月30日
- 人数
- 大人2名・お子様0名
- 客室
- 1部屋
12.12.08
部屋はとてもきれいでした。
シングルを利用しました。
コンパクトでとてもきれいで場所が少し分かりにくかったのですが途中まで迎えにきてもらえたので助かりました。
場所がわかれば買い物にもとても便利でオススメです。
15.10.04
友人に謝りました
バス・トイレの排水が悪く、シャワーを済ますまで、排水が引かず、水浸しでした。
挙げ句に、足下が自分の石けん・シャンプーの泡で、滑り、足を強打して、青あざができてしまいました。
2泊したので、滞在中にホテルに、強く言えば良かったのですが・・・
又、フロントの男性が、さんざん自分のプライベートの話や、色々・・・
なのでお願いに行く気になれず、２日目は別のスタッフの方であることを願いましたが、同じ方。
結局、ホテルを手配したのは私だったので、友人には、ごめんなさいと、謝りました。
排水の件は、以前も書き込みにありましたが、スタッフもいかがなものか・・・
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tomoresidense 15.10.05返信 返信やめる
コメントありがとうございました。 その当時の話を聞いたスタッフに警告を与え、 このような場合生じないように措置します。 排水に関して掃除を担当するスタッフに警告をして もしかしたら次の訪問時には、事前に連絡をいただければ 無料で1泊を提供できるように措置します。 本気で迷惑をかけて申し訳ありません。
15.07.31
洗面所に問題あり
チェックインして部屋に入り、手洗いやトイレで、洗面所を使いました。
排水が壊れていて、手洗い場で、ジュースを流すと、足下にジュースが流れてきます。
そうしているうちに、壊れた排水溝から、悪臭が・・・
我が家の浴室の排水溝のにおいも臭いですが、それプラス、トイレの汚水が混ざっているのか？と思う
くらいの悪臭でした。
フロントの、男性は、日本語学校で学んだような、丁寧な日本語を話される、優しい親切なお兄さんでした。
ただ、スタッフの良さと、部屋の快適感は別ですので、しっかり、洗面所の工事をし、快適に泊まれるように、早急に改善して頂きたいです。
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tomoresidense 15.08.04返信 返信やめる
ご感想ありがとうございます。 まず、トモレジデンスでご利用の際ご不便かけてしまって大変申し訳ございません。 早速、すべての部屋を確認し、直すようにします。 ご感想くださらなかったらもしかしたら分からずに過ごしたかもしれなかった 問題を教えてくださってありがとうございます。 もし、次回に機会がありましたら何一つ不便がないように頑張りますので ぜひ、よろしくお願いいたします。
13.07.31
普通かな
泊まるだけであれば問題はないかと思います。
ただフロントでもう少し、シャワーの使い方、備品の補充の説明を詳しくしてほしかったです。例えば、タオル交換や諸々ほ補充は取りに来るシステムだとか、一言あると助かりますよね♪
13.04.24
初めて利用しました。
4/17～4/23まで利用しました。
多くの方が書かれているように、格安の良いホテルだと思います。
シングルを利用しましたが、室内も余裕があり、清潔でした。
バスタブが有りませんが、「格安ホテル」と言う事から考えると、やむを得ませんね。
場所、フロントの対応も良く、気持ち良く利用できました。
エレベーターが有りませんので、大きな荷物等はフロントの方に頼む事が可能でした。
- チェックイン
- 05月29日( 水 )
- チェックアウト
- 05月30日( 木 )
- 人数
- 大人2名・お子様0名
- 客室
- 1部屋
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- キャンセル無料
- 朝食あり
- 朝食なし
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