17.09.21
デポジットぼったくられました
最初に10万wデポジット支払いをして欲しいと言われチェックアウト時に返金すると言われましたが返金なく、HIS経由での予約だったのでHISに伝えると1万wは返金してないとホテル側からの対応になりました。
立地はいいですが皆様気を付けて下さい。先月8月の話です。
16.11.25
シャワー次第
沢山のカキコミにシャワーのこと、書いて有ったので、
バスマット持参しました。トイレの床問題はこれで解決。
浴槽に拘らなければ、充分快適に過ごせます。寒い時期や滞在が長い場合は、多少高くなっても、浴槽付きに泊まりたい。
こんにちは、ザ・ステイホテルでございます。 当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。 泊まる間にご不便をあげまして大変申し訳ございません。 不便だった部分は早いうちに直すように頑張ります。年末で当ホテルの2号店がオープン予定です。そこは浴槽もありますのでオープンしたらぜひご利用お願い申し上げます。
16.11.15
とっても便利なんだけど、シャワーが…
駅近で、とっても便利!いつもいくマーケットもすぐで良かったんですが、こんなシャワー室は見た事ない。
狭過ぎて、体が洗えない(>人<;)
選択した条件に合うルームプランが見つかりませんでした。
しばらくお待ちください
いいね!
こんにちは。 ザ・ステイホテルでございます。 まず、泊まる間にご不便をあげまして大変申し訳ございません。 当ホテルはカードキーの保証金としてチェックインの時韓国金でKRW10,000ウォンをもらっています。 お客様が円価と韓価のレートの差でなにか誤解があったように見えますので再び申し上げるためにコメントを残ります。 当ホテルはチェックアウト時にキーを返却すると保証金を返しております。 お客様はチェックアウトの時保証金を貰えないまま帰国をしましたのでこの件は予約したHISを通じてお客様に入金する予定でございます。