14.10.28
評価スコアのみで作成された口コミです。
14.12.11
新しいからこそ??
立地やアクセスは申し分ないです!
しかし、私の宿泊した部屋は問題です
510号室4人部屋、排水口の詰まりなのか、水が流れずどんどん水が溜まっていってしまいました
翌日の310号室3人部屋、排水の流れは良いのですが、なんと上の階からの水漏れが発生!
ポタポタなんか聞こえると、洗面所を覗いたら便器の上に水溜まりが出来ていました
しばらく見ているとポタポタ上から落ちてきました
これは、早急に改善改修の必要があると思います
フロントの方にもお伝えしたけれど、返答はわかってるのだか、わかってないのだか…
アイドルがオーナーと銘打ち大々的な告知をするのならその辺りはしっかりと対応すべきだと思います
どの様な改善がされるのか、きちんと回答をお願いしたいですね
あと、アジアや世界のファンが泊まることを仮定しているのならば機器の取扱説明には日本語中国語、英語の表記を用意していた方が良いと思います
フロントも夜中は韓国語か英語しか使えず日本語OKではなかったですね…
南山側の部屋で窓の側は冷気を感じますから、髪は寝る前にキチンと乾かされた方が良いです
寒いですので…
上記の件以外は、ベッドの寝心地もよく冷蔵庫も大きめ、収納もハンガーありで、良い点の方が多かったです
みふぁさま、こんにちは。明洞 MOMHOUSEです。 お客様の大切なクチコミどうもありがとうございます。 訪問の間、不便をお掛けしてしまって申し訳ございません。 指摘された事項は責任を持って是正しますので、 是非また足を運んでいただければうれしいと思います。
momhouse 早速のお返事ありがとうございます 水回りの点は、早急に点検された方が施設の劣化も防げるので、良いかと思います それ以外の部分ではとても快適に過ごせていたので、満足しています♪ soulに行く際は次からもお世話になりたいと思っています♪
14.12.23
15.01.12
ちょっとキュリティが・・・
年末~家族3人で宿泊。明洞駅から歩いて数分本当に近いです。
部屋は別館。建物入口の赤いドア・・・施錠がついていても実際には動いておらず24時間空いている状態でした。誰でも入れちゃう?!セキュリティの面でちょっと心配。夜戻ると赤いドアがカードを接触する前から押すと空いていたり、ドアそのものが半分開いている状態だったりカードがいらなくても建物に入れる状態でした。これって大丈夫なのでしょうか?壊れてた?本館は1階にフロントもあるけど、別館は心配です。改善を求めます。
ベッドも寝心地良くオンドルが効いていて、冬でも寒さは感じず温かく夜はぐっすり休めました。部屋にキッチンコンロ食器などのある部屋でしたので、長期滞在にも向いているのかもしれません。
確かに、部屋の設備の説明書きなどがなかった。せめて、韓国語・英語・日本語・中国語の説明書きがあると嬉しかったです。
わからなくて何度もフロントに電話するのって結構出来なくて・・・電話しても通じない。結局自分で操作して何となく分かるみたいなこと多かった。
他は、ロッカーも2つハンガーも付いていました。寒い窓際には電機ストーブがありました(オンドルのおかげか寒さは感じなかったので使用しなかった)。冷蔵庫も大きめ、最新式の薄型TV(NHK見れます)があり、朝食(軽食)の提供もあり、良い点の方が多かったです。
15.01.12
ふつうでした。
明洞駅からのアクセスは良いです。プリンスホテルのすぐ裏にあります。
新しいのできれいです。部屋もオンドルが入っているので、真冬でも温かく過ごせました。
ベットも寝心地良かったです。シャワーの向きが仕方がないのかもしれないですが、奥行きがないのでどんなに頑張ってもドアを閉めてもシャワーの水が部屋側に漏れてしまいます。もちろん便座も例外ではないのでトイレの便座は上げて浴びました。シャンプー&リンス&ボディソープあります。フェイスタオルは1人2枚ありました。後でフロントで知りましたが、タオルとゴミ箱は毎日交換してくれるそうです。TVはNHKが2チャンネル見れます。コーヒーショップで朝食が、トーストとジュース&コーヒー他が提供されます。開店時間ずっとオーナーのアイドルの動画が流れていますので、ファンにはたまらないスペースになっているようです。大体いつもお客さんでいっぱいになっていました。
フロントで日本語の通じるスタッフさんは朝9時~18時まででした。夜フロントに連絡したら、韓国語のみといわれて、要件を伝える間もなく電話を切られてしまいました。ちょっと残念。
部屋の備品は、ロッカー&ハンガー、冷蔵庫、電気ストーブ、TV、ドライヤー、シンク、電気コンロがありました。長期滞在の方にも対応できる部屋となっていました。リモコンとか、空調とか・・・部屋の設備説明書きがないので、最低限、韓国語・英語(欲を言えば、日本語)でほしい。
しかし、全体的には、まずます快適に過ごせました。改善お願いします。また、お邪魔します。
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