鐘路ビズ
- チェックイン
- 05月29日
- チェックアウト
- 05月30日
- 人数
- 大人2名・お子様0名
- 客室
- 1部屋
15.04.13
客室メンテナンスとハウスキーピング・清掃に問題がありました
ツインの一人使用で５泊しました。
レセプションの係員の対応はいつも丁寧で好感が持てました。
バジェット・ホテルなので多く期待しませんが、客室のハウスキーピング・清掃に大きな問題がありました。
バスルーム内にある洗面台からの排水が上からも下からも漏れ出して床も洗面台の下も常にビシャビシャに濡れてしまい大変でした。
宿泊２日目のお昼に出かける時に苦情を申し入れたけど修理はしてもらえず最終日まで不快でした。
浴槽の中も殆ど清掃洗浄されず毎日自分でやるしかない状態でした。
客室の毎日の清掃も粗雑で、夕方に部屋へ戻ると清掃係員の長い髪の毛が床に散乱しているのが毎日でした。
またエアコンの通気口の汚れが酷く、少し異臭がしていたので自分で清掃してみたらフィルターがヒドイ汚れで、洗浄してみたら真っ黒な汚れが大量に出てきてビックリしました。
どうも客室のメンテナンスがよくないようです。
５日間宿泊しましたが部屋の広さはまずまずで、冷蔵庫には無料のミネラルウォーターが毎日補充されるし、大型液晶テレビが設置されていてチャンネル数も多いので色々な放送が楽しめました。
湯沸かしポット、無料のお茶、コーヒーも用意されていて、そういうところはとても良いので、
客室のメンテナンスと毎日のハウスキーピング・清掃が改善されればバジェット・ホテルとしてはかなり快適に滞在できるホテルだと思いました。
客室のメンテナンスと毎日のハウスキーピング・清掃の改善を望みたいです。
10.08.14
8月6日から8日宿泊しました。
8月6日から8日デラックスツインに3名宿泊させていただきました。
＜良かった点＞
・交通の便、特に地下鉄4番出口には細いがエスカレータがあり
金浦空港から重い荷物があっても便利でした。
・帰りの仁川への空港バスは鐘路2街YMCAホテル前から乗りましたが
ホテルから400mくらい。雨でなければ大丈夫です。
・スタッフは皆さん日本語が上手でとても親切でした。
・歯ブラシ、ひげそり、コップ、バスタオル、フェイスタオルなどあり。
・近くに仁寺洞がありふらっとするには良いロケーション。
・韓国ソフトだけど日本語のWEBが見れるパソコンは便利。
ただし日本語のメールなどを打つのはちょっと工夫が必要。
・サムソンの大型液晶TV。
＜残念だった点＞
・部屋はやはり狭くて大きな荷物を広げるスペースなし。
・部屋のにおい（ペンキ臭？）はやはり気になるレベル、
ずっと窓を開けていましたが入る都度ちょっと息苦しい。
・リフォームされたとはいえ、古い用品などもあり。
・エレベータ内が臭い。
・エレベータが踊り場に着くので重い荷物を
そこから運ぶ必要あり
・朝食は薄いトースト、シリアルのみ。飲み物はジュースや
コーン茶、ホットコーヒー、バターやジャムなど。
ちょっと閉鎖的な部屋でした。
ということで私的には価格相応、次も泊まるかというと
前回泊まったサマーセットや近くのフレーザー仁寺洞にするかも。
しかし、料金は3倍くらいしますからご希望に応じて
選択されたほうが良いと思います。
ユートラベルさんの予約に際してのレスポンスやフォローは
本当にしっかりしていて、
質問にはすぐ回答していただけ、安心して利用できました。
ありがとうございます。
11.01.12
親切です
受付のお兄さん
ウォーターサーバーのお湯が出ないことを伝えると部屋に来てくれたり
わからないことがあると色々とネットで調べてくれたりとっても親切です
ただ、夜中のウォーターサーバーのモーター音、非常にうるさいです
電源を抜くにも奥にコンセントがあって無理でした(T_T)
それ以外は快適なホテルでした
15.05.15
思っていたより。。。。。
駅からホテルはとても近く、エスカレーターもあったのでよかったが、ソウル駅からだと一号線から遠い位置になってしまうので少し不便。
飲み屋さんと屋台が多く、町全体が汚い。ホテルは全体的にきれいであったが、エスカレーターの中の匂いがきつかった。
朝食つきだったので時間内に行ったのにもかかわらず、フレークとドリンクした無く、食べることができなかった。
浴槽は付いていたが、水圧を上げると、水になってしまい、冬だとかなりつらいかも。
フロントの人はとても感じのいい人だった。荷物置き、寝るだけの利用であれば充分かもしれない。
10.07.23
リニューアルは良いけど・・・・(￣m￣*)
7月20から2泊3日で、友人と2人でファミリースィートに宿泊しました。
部屋に入ったとたん、少し目が痛くなる感じがしていました。
特にバスルームの刺激臭がひどく感じられました。
きっと壁紙の接着剤のせいかと思いますが、ホルムアルデヒドだとしたらハウスシック症候群になってしまいそうです。
夜中に2人とも咳き込んで、目が覚めました。(￣m￣*)
翌朝ホテルの人に言ったら、部屋を代えてくれたのですが、やはり浴室の臭いはかなり強く感じました。
従業員はみんな日本語が話せるし、とても親切で、ぜひまた利用したいのですが、どのぐらい経ったらアノ刺激臭はなくなるのでしょうか。
- チェックイン
- 05月29日( 水 )
- チェックアウト
- 05月30日( 木 )
- 人数
- 大人2名・お子様0名
- 客室
- 1部屋
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- UTマネー支払い可
- キャンセル無料
- 朝食あり
- 朝食なし
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こんにちは。 まずご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。 客室のメンテナンスとハウスキーピングをもっと気にさせていただきます。 ありがとうございます。
종로비즈 お返事ありがとうございました。 今後は客室のメンテナンスとハウスキーピングを気をつけるとのお返事でしたので、再び利用させていただきたいと思います。 ５月に再びソウルへ行きますので鐘路ビズへ何日か宿泊してみます。 客室メンテナンスとハウスキーピングが改善されていれば、このクチコミのページへ再投稿しますので、改善を期待します。 それでは５月にソウルで、、、、、。