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- GWに利用しました
- 立地条件がよく、地下鉄の駅や東大門のｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞｴﾘｱから数分の距離でした。
室内は綺麗ですが、私たちファミリーには狭く感じられました。
浴槽もありますが、水はけはイマイチです。
歯ブラシがあったのは有り難かったです。
フロントの方も非常に親切でした。
韓国に来た時に泊まるエリアは東大門と決まっているので、また利用したいと思います！
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- 広い部屋で便利
- 帰国前日にお世話になりました。事前に情報がなく全く期待せずにいきましたが、広い部屋で快適でした。ワンルームマンションの一画がホステルのようで12畳ほどの部屋とバスルームがあります。その建物の一階には食堂4、5件
、コンビニも近くにありました。空港のインフォメーションでそこに行きたいとつげるとホステルの迎えの車をよんでくれました。
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- 立地と対応が◎です！！
- ＧＷに友人と４泊しました。オープン早々だったのでこれから改善される事項が多いと思います。
【メリット】①立地が最高。ソウル駅１２番出口からすぐで目の前は公園、近くにはコンビニＣＵとスタバあり。駅の反対側にはロッテマートがあります。エレベーターが設置される６月以降ならかなり至便に！金浦空港から空港鉄道なら３０分程度でホテルに到着可能です。②スタッフの対応が良い。日本のスタッフの方もいらっしゃるし皆様ホスピタリティに溢れています。
【デメリット】①ＥＬＶがない。階段も狭いので４階までの上がり降り結構大変でした。荷物の上げ下げはスタッフの方が行ってくれます。②シャワーブースに仕切りがない。トイレットペーパーがびしょ濡れになってしまい、ロッテマートでシャワーカーテン＆ポール＆ビーサンを購入。今後設置いただけると幸いです。③お部屋が狭い。スタンダードツインだとスーツケースはベッドの上で広げる感じです。④壁が薄い。隣のお部屋の声が筒抜けで隣に小さいお子さんがいらした初日は眠れませんでした。我々も朝晩はひそひそ声で会話しました。
コスパもアクセスも良いので、次回はツインのシングルユースかお部屋をランクアップして泊まりたいと思います。いつも笑顔で対応してくださったスタッフの皆様、お世話になりありがとうございました！！
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- 東大門エリアで買い物をするならおススメです！
- 【良かった点】
・東大門エリアは徒歩圏内
・お部屋は掃除が行き届いていて綺麗
・スタッフの方が親切
【悪かった点】
・レジデンス周辺が少し薄暗いので夜道の一人歩きに不安がある
総合的にこのお値段でこのお部屋なら立地も考慮して十分満足でした。
ただトリプルのお部屋に泊まりましたがかなり狭くスーツケースを
３個広げるのは至難の業でした。
あとタクシーでレジデンス名を言ってもダメです。
「現代レジデンス」か「五壮洞咸興冷麺」まで行ってもらいその後
歩かれた方が良いと思います。
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bertha
- 期待外れ
- 5/3から２泊３日で初めてロッテホテルに宿泊しました。
14時頃にロッテホテルに着いてチェックインの時間帯で混んでたのか、ドアマンもいなければ、トランクを持ってくれる方もおらずチェックイン手続きに並びました。
女性の方に手続きしてもらったのですが、チェックアウトの時間の説明がありませんでした。
部屋に着いて同行者が歯を磨くのに洗面所の水を出したら、洗面所の下から大量の水が溢れでて、スリッパも靴下も水浸し状態。
フロントの番号が分からず電話にあったハウスキーパーの番号にかけて、フロントの番号を教えてもらいかけると、女性が出て「人を行かせるので少し待っててください」とのこと。
10分、15分待っても誰も来ず、もう一度フロントに電話して、また同じセリフ。
5分程待って、ハウスキーパーの方が来て確認したらその方も大慌てでどこかに電話してました。
「待ってて」とのことで待ってたら、部屋をノックする音がして、開けると見知らぬおじさんが入って来て修理を始めてました。
なかなか終わらないので、どれぐらいかかるか聞いたら「あと約10分ぐらいかかる」とのこと。
少し経つと、いきなりおじさんが部屋の鍵がかからないようにして外へ行きすぐに戻って来ず。
予定もあるし、少ない時間を有効に使いたいのにかなりの時間待たされたので、もう一度フロントにかけて、「外出したい」ことと「修理の人が帰って来ない」ことを伝えると、「部屋に居て」とのこと。
仕方なく待ってたら、ハウスキーパーの方から電話がきて「外出していい」と言われました。
初日早々最悪な始まりとなり、後から誰も謝るとかもなく・・・。水漏れは予期しない出来事なので仕方ないとも思えますが、対応の悪さに非常に深いでした。ランクの高いホテルで期待もあったのでこんなにひどいとは思いもしませんでした。
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