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しーちゃん
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カレラ
- 部屋が汚い
- 東大門で買い物をするため、いつもこのホテルを利用しています。
２月中旬に２泊したのですが、今回泊まった部屋がひどすぎました。
床にはたくさんの髪の毛、シーツについていたお漏らしのような痕、
タオルは茶じみだらけ、排水溝の臭い。
連泊しましたがシーツは変えてくれません。
清潔感がなくひどかったです。アメニティがないのはこのお値段では仕方がないかな？と思いますが
清掃はきちんとしてほしいです。
前回が良かっただけに残念です。
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- 接客態度にビックリ！
- 昨年３月にツアーでこのホテルを利用しました。
ホテルはそれなりに古いですが、キチンと掃除もされていますし
シャワーの出も悪くなかったです。
部屋の鍵が開きにくく、外出先から帰ると５分以上は
ドアの前で鍵と格闘でした（苦笑）
そんななか隣の宿泊客も戻ってきて「開かないっ」と言って
解錠に苦心されていました。
何よりも残念だったのはフロントの方の態度の悪さです。
何かを尋ねると毎回溜息をつき、外出から帰り鍵をもらおうとすると
長電話・・・２泊３日だったからもう少し長く泊まれば
そんな事もなかったのかな？
滞在時間が短かったせいか、ホテルマンの態度の悪さがとても
目立ちました。
最近はどうなんでしょうね・・？
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- 期待していただけに・・・。
- ８/１６からツインの部屋に4泊しました。
どうやらその日がオープンだったらしく、むちゃくちゃでした。
・ホテルに着くと、入口はまだ工事中、しかも「CLOSE」の札。
・部屋は窓全開、狭い、立派なベッドに壁掛け液晶テレビ、電気ポットあり、浴室は豪華で良かったが
シャワーカーテンもなく、トイレットペーパーも無く、何かわからないネジが置いてあった。コンセントの接触も悪い。
・夜寝ていると、フロントから電話で「お部屋を間違って案内したので移動してほしい」と言われ、移動させられた。103号室なのに104号室に案内していたらしい。
なのに最初に渡された103号室のカードキーで104号室も入れていた。
・日本人向けのホテルなのに、オンドル給湯、エアコン、テレビのリモコンの表示が全部ハングルなのでさっぱりわからない。説明もないし、いちいち尋ねなければいけなかった。
・壁が薄いのか、朝、フロントのテレビの音がうるさかった。
オープンしたばかりなのですみませんと言われましたが、こんな未完成な状態でオープンしてはいけないと思います。
立地と親切な日本人スタッフには満足ですが、正規の値段なら二度と泊まらないです。
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亜希
- 老朽化
- 駅から近い、とありますが少し奥まったとこにあります。初めての方は難しいかも。女子は特に道がｶﾞﾀｶﾞﾀしているのでヒールやスーツケースで行くのはｷﾂｲ。オンドルでしたが、敷布団薄っ・・・
ふわふわのお布団で寝てる人には厳しいです。床で寝てるのと同じで体が痛くなりました。お風呂場が汚いのが辛かった。掃除はしてあるのだろうけど換気ができてないからすごく生臭い。古いタイルの目地に蓄積されたカビがあり割れた部分を素人補修してあるのが痛々しく、バスタブは古さで底が黒ずんでいた。ミシミシいうし・・・人気の宿って聞いたので結構儲かってるなら立て直したらいいのにって思いました。おじさん向けの宿かなって気がしました。同じくらいの値段で新しいホテルがどんどんできてるのでもう利用しません。
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