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ヤマツツジ
- 暑くて暑くて眠れませんでした。
- 前に一度宿泊して場所も料金も気にいっていたのですが、今回は床暖房の熱がベッドにも上がりまるで温室でした。冷房を入れようとしましたが、まだリモコンが置いてなく仕方がないので一晩中窓をあけシャワールームの換気扇を使って過ごしましたが、ほとんど眠れませんでした。期待して泊まっただけに残念でした。
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- 質の低下なのか？人種差別なのか？
- ここ三年の間、残念ながら非常に質が悪くなっています。
日本国内のハイアットでは考えられない、質の悪いサービスです。
マニラでは、いまだに日本語がわかるスタッフの数が少なく。
言葉の理解力も、非常に低いのが現状です。
部屋の備品に関しても、石鹸やかみそり、タオル、歯ブラシ等で、ある部屋は全てあるが。
ある部屋は、足りない。
日本ではありえない事が、最近何度もありました。
チェックイン時に、部屋の備品の確認を宿泊客がする事自体ナンセンスですが
必ず、確認された方がいいです。
チップと交換に補充となるようならば、しっかりと苦情を伝えてください。
日本人への対応にも、問題ありです。
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maya
- どこが一体五つ星？？
- 題名の通りです。旅行会社のホテルをグレードアップしてホテルを楽しみにしていました。が、行ってみたらガッカリです。ゴミは落ちてる。Wi-Fi使えない。ベッドメイキング不十分。
普通という感想です。駅からも遠く、五つ星はいつまで五つ星？ランクを変えても良いのでは？と思います。
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ギュウペンズ
- 友人に謝りました
- バス・トイレの排水が悪く、シャワーを済ますまで、排水が引かず、水浸しでした。
挙げ句に、足下が自分の石けん・シャンプーの泡で、滑り、足を強打して、青あざができてしまいました。
2泊したので、滞在中にホテルに、強く言えば良かったのですが・・・
又、フロントの男性が、さんざん自分のプライベートの話や、色々・・・
なのでお願いに行く気になれず、２日目は別のスタッフの方であることを願いましたが、同じ方。
結局、ホテルを手配したのは私だったので、友人には、ごめんなさいと、謝りました。
排水の件は、以前も書き込みにありましたが、スタッフもいかがなものか・・・
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