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- SKY HUB ラウンジに改名‼︎
- HUBラウンジが復活してましたよ。
その名もSKY HUB ラウンジに変って
いました。まだ、両ウイングにはなくて11番ゲートのほうだけでした。只今改装中です。
しかし、あの美味しいカップアイスは無くて自分で作るソフトクリームがありましたが美味しくなかったです。料理もグレードが落ちた感じがしますねえ（≧∇≦）
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- セントレアから
- セントレアからソウル以外の都市に飛んでいる、唯一の航空会社。
今回はKALリムジンの無料クーポンも付いてた～
機内食はアシアナより断然おいしいし、便数も多いし、リピ決定！
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- 機内食はイマイチ
- 機内食の質が落ちたように思います。
サービス自体に問題はないのですが・・・。
そしてモニターも行きは壊れていたのか映りませんでした（泣）
飛行時間も短いので寝てしまえば問題ありませんが、ちょっと残念でした・・・。
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- 楽しい！
- 何度かこちらに訪問しました！毎日テーマが違うらしく、その日その日の楽しさがあります。
私のおすすめは、木曜日かな？韓国語交流会って名前なので、交流会時間はできる限り韓国語で行ってるみたいです。また遊びにいきまーす！
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- アシアナ航空からの再度の回答です
- 前回わずか４行の形式的謝罪で済まされたので、即日下記の通り再度の問い合わせをしました。
しつこいようですが問いに対する回答がないので再度問い合わせします。
○○人の団体が勝手に席を移動して、２席に３人で座ったので客室乗務員から席を代わるように言われました。好き勝手に席を移動する奴らを尊重するのであれば、なぜチェックイン時に座席を決めるのでしょうか？ なぜ搭乗時にチケットの半券を確認するのでしょうか？
ビジネスクラスが空いていたら勝手に移動しても良いのですか？
「担当部署へ報告し、再発の防止に努めるよう要請」しなくて構いませんので、問いに対する回答をしていただきたい。
との問い合わせに対して、11日に再度の回答がありました。
席を代わるように言った客室乗務員本人からの謝罪はありませんでしたが、○○人家族の席が離れ離れになったので、乗務員が一緒に空いた席を探していた。「既に座席におかけになっているお客様に席をお譲りいただくというのは弊社のルールにも反しており誤ったご案内」だった。当該客室乗務員に対して、機内でキャビンマネージャーが注意し、飛行後も再度注意したということです。前回はほとんど中身のない、わずか４行の形式的な謝罪でしたが、今回は１４行の回答でした。「再度確認」しての回答ということなので、あのまま黙っていれば、あの４行で済まされていた訳です。
これ以上問い合わせをするつもりはありませんが、勝手に席を移動して良いかどうかと客室乗務員への苦情・謝罪の要求・法的責任の追及をするにはどこへ申し入れをすれば良いのかということに対しての回答はありません。
韓国へ行くのに、メジャーな航空会社の中では比較的安いので年に４，５回利用していましたが、今後アシアナ航空を利用するのは躊躇します。注意したとはいえ、またあの客室乗務員に会うかもしれないと思うと。向こうも嫌でしょうが。
51～55件のクチコミを表示／全1659件
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