東和免税店

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동화면세점

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アクセス      サービス      品ぞろえ          価格             品質
tomolyn様の最近クチコミ
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  • 怒り
    サービスカウンターの対応がよくありませんでした
     2011.08.17

    ロッテや新羅に比べてこじんまりしているので、見やすいです。

    ツアー客がいなければすいていて、ゆっくり見られると思います。

    なので、なるべく午前中に行くようにしています。

    いつもユートラベルノートのクーポンを利用させていただいています。

    他の方のコメントにもありますが、今回はサービスカウンターの方の
    対応はよくありませんでした。

    先に待っていたのに、後から来て話し掛けた客を先に対応して、
    かなり待たされました。

    クーポンを渡してもすぐに理解してもらえなかったり、個人旅行だと言って
    いるのに信じてもらえず、ツアー客はクーポンが使用できないと言われたり…

    待たされた挙句、対応も遅くかなりの時間を要しました。

    いつも利用していますが、ここまで対応が悪かったのは初めてです。

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