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- 空港鉄道すごく便利でした♪2016.03.15
アクセス:5 | サービス:5 | 雰囲気:5 | 価格:5 | 満足度:5
３月８日から１０日までソウルへ旅行してきました。
仁川空港の出国審査がディズニーランド並みに並んでおり、時間がかかってしまったことと、
A-REXカウンターが行列していていたため乗りたい時間に間に合いませんでした。急ぐ旅ではないので次の列車でも大丈夫でしたが。カウンターは日本語の上手なお姉さんがいて親切でした。
空港から空港鉄道カウンターまではブルーに黄色のサインボードを見ながら行けば迷わずいけます。エスカレータを降りてから流れに乗って歩いていくと５分ほどでとてもきれいな駅につきます。
ハンバーガーショップやコンビニ、ちょっとしたお店などがあります。今回前売りチケットは帰りだけ利用しました。
JCBのキャンペーンで私だけ無料で発券してもらえました。友人は大韓航空のチケットの半券を提示して690ウオンでした。あらかじめ空港で両替しておいてよかったです。ちなみに空港ではルーターも事前予約しておいたのですぐ受け取れました。並んでいる間にJCBカードや航空チケットの半券を用意しておいたほうがスムーズです。スイカみたいなカードと座席番号が印字されたレシートをくれます。カードはオレンジ色の改札口にかざします。(ちなみにソウル駅で降りる場合はかざさずに、手前の穴に差し込んで回収されます)ホームは閑散としていますが係りのおばさんがいて案内してくれました。列車は日本の特急列車のようできれいでした。トイレもスーツケース置き場もあります。ソウルについたら右手にあるAREXの改札をいったん出ます。そこから地下鉄に乗るにはTmoneyカードが必要になります。私たちは仁川駅のセブンイレブンでティモニカード、マンウォン！と言って10000ウォンチャージしておきましたのでスムーズでした。地下鉄乗り場は①と④と書かれたほうへ歩いていけばいいのですが理由は分かりませんが乗車の際に２度改札を通りました。課金は一度だけだったと思います。失敗したのは改札が回転式になっているのでスーツケースを先に通してしまったため閉まってしまい、自分が出られなくなったこと。仕方なく下をくぐりました（笑）。次からは先にスーツケースを向こう側に出してから自分が出るようにしました。地下鉄乗り場までは動く舗道があり楽です。五分ぐらいで地下鉄乗り場に着きました。
帰りは１０時の飛行機でした。３時間前までに航空会社のチェックインをしなければならないので６時半にはソウル駅に行きました。地下鉄を降りるとすぐに空港鉄道のサービスカウンターがありますが、エスカレーターで２階に上がったところで手続きをするように言われました。ここでも再度改札にT-MONEYカードをかざさないとなりません。理由は分かりません（笑）カードがなかったらどうなるのかな？２階に降りるとすぐにカウンターがあります。私たちは混雑を懸念して帰りだけは日本で予約して一人720円を支払ってバウチャーを準備していました。財布をださなくてもいいので楽です。普通に乗ると9000ウォンくらいだったかな？もしかしたら飛行機の半券で少し安くなったかも？帰りのJCBキャンペーンはインフォメーションデスクの開く時間が遅いため利用するつもりはありませんでしたので。ここでは出国審査が７時からなので７時台の列車を予約しました。空いていてスムーズでした。次に右隣の航空会社のチェックインカウンターでチェックインをします。重い荷物を預けられるのは本当に助かります。席も窓側にならんで取れました。７時に簡単な出国審査をすませて列車に乗ります。WIFIもサクサクつながりますので本当に便利です。でも便利なのはここからです。仁川についたらセキュリティチェックの列に並ばなくても、左側のほうにある小さい入口から入って優先的にチェックが受けられます。そこをでるとまた出国審査の行列がありますが絶対ならんではいけません。係の人に並ぶように言われても左端にあるブースのおじさんにパスポートを見せれば出国できます。次回も是非利用したいです。長くなってすみません。 - チケット交換の際受付の方の対応がイマイチ2017.11.29
アクセス:5 | サービス:5 | 雰囲気:3 | 価格:5 | 満足度:3
初めて利用したのですが、バウチャー印刷しておらず印刷してないと発券できないの一点張りで私を端によけて受付の人をさばく女性スタッフ。
現地着いての印刷無理に決まってるじゃんと思いながら画面を一生懸命見せるも日本語の記載なので首をかしげるだけ。どうやら予約番号と別に発券番号というものがあるらしくそれが必要だということがわかり何とか番号を発券。発券するとキャンセル不可という文字を気にする余裕もなくとりあえず番号を払い出し何とかチケットもらえました。私が説明をよく読んでなかったのかもしれませんがとてもわかりづらく現地でバタつきました。-
こんにちは。ユートラベルノートでございます。
空港鉄道チケットのご利用方法が分かりにくかったとのこと、大変申し訳ございません。弊社からご予約頂きました場合、発券につきまして予めご連絡させて頂きますが、今後は、より分かりやすくご利用頂けますように表記など改善するようにいたします。
率直なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
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- 直通は楽です。2017.05.14
アクセス:5 | サービス:5 | 雰囲気:5 | 価格:4 | 満足度:5
いつもは金浦空港利用ということもあり「一般」を利用していますが、今回は復路仁川空港から出発だったので、ソウル駅でcheck-inをし、「直通」を利用しました。
横向きシートではなく、リクラニングできるシートなので楽です。全然混雑していないので、落ち着いて移動できます。
1つ気になったのは、到着前に映像が流れる「独島は韓国のものだ」というCM（広告）です。
韓国系の航空会社機内のモニターの地図も「独島」と表示していることは気付いていましたが、A'REX車内にも！と複雑な気分でした。
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