ロッテホテルソウル

Lotte Hotel Seoul | 5つ星 , ホテル

1泊の最低価格 22,390円

ジュニアスイート (Executive,Double, Executive Tower)

デラックスツインルーム (Executive Grand, Executive Tower)

デラックスツインルーム (Grand, Family, Executive Tower)

4.3

32人が評価

新館のクラブフロアに2泊

新館のクラブフロアに2泊しました。アメニティはMOLTON BROWN ロクシタンではないのでちょっとガッカリでしたガ私はスパの利用も無料だったので、部屋のお風呂よりもスパを利用していました。スパには300ml位の水のペットボトルが何本も置いてあり無料で飲めるようになっています。ジムのロッカーも同じになっており、ウエアと靴下も無料で置いてありますが、靴が置いてないのでレンタルの必要があります。

月桃 | 2016-01-21 |

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ソウル市中区(チュング)小公洞(ソゴンドン)1 1, Sogong-dong, Jung-gu, Seoul, Korea Googleマップで見る

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ロッテホテルソウルのクチコミ

-32件

4.3/5

32명의 평가

ロケーション
4.6
スタッフの接客
4.1
部屋の快適さ
4.3
施設・設備
4.2
お得感
4.4

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最新過去高評価低評価日付順評価順

nose

12.08.21

1.2

ロケーション 1 | スタッフの接客 2 | 部屋の快適さ 1 | 施設・設備 1 | お得感 1

食べすぎました、朝食

前回明洞中心から地下鉄で一駅あったので、今回はロッテホテルに泊まりました。どこへ行くにもアクセスがよく、本館でしたが普通に快適に過ごしました。何といっても朝食バイキングには大満足。いろいろな店に食べ歩きしようと思っていたのに、朝から、満腹になって予定が狂いましたが・・・
次回も利用したいです。

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bertha

15.05.09

2.2

ロケーション 3 | スタッフの接客 1 | 部屋の快適さ 2 | 施設・設備 3 | お得感 2

期待外れ

5/3から２泊３日で初めてロッテホテルに宿泊しました。

14時頃にロッテホテルに着いてチェックインの時間帯で混んでたのか、ドアマンもいなければ、トランクを持ってくれる方もおらずチェックイン手続きに並びました。
女性の方に手続きしてもらったのですが、チェックアウトの時間の説明がありませんでした。

部屋に着いて同行者が歯を磨くのに洗面所の水を出したら、洗面所の下から大量の水が溢れでて、スリッパも靴下も水浸し状態。
フロントの番号が分からず電話にあったハウスキーパーの番号にかけて、フロントの番号を教えてもらいかけると、女性が出て「人を行かせるので少し待っててください」とのこと。
10分、15分待っても誰も来ず、もう一度フロントに電話して、また同じセリフ。
5分程待って、ハウスキーパーの方が来て確認したらその方も大慌てでどこかに電話してました。
「待ってて」とのことで待ってたら、部屋をノックする音がして、開けると見知らぬおじさんが入って来て修理を始めてました。
なかなか終わらないので、どれぐらいかかるか聞いたら「あと約10分ぐらいかかる」とのこと。
少し経つと、いきなりおじさんが部屋の鍵がかからないようにして外へ行きすぐに戻って来ず。

予定もあるし、少ない時間を有効に使いたいのにかなりの時間待たされたので、もう一度フロントにかけて、「外出したい」ことと「修理の人が帰って来ない」ことを伝えると、「部屋に居て」とのこと。
仕方なく待ってたら、ハウスキーパーの方から電話がきて「外出していい」と言われました。

初日早々最悪な始まりとなり、後から誰も謝るとかもなく・・・。水漏れは予期しない出来事なので仕方ないとも思えますが、対応の悪さに非常に深いでした。ランクの高いホテルで期待もあったのでこんなにひどいとは思いもしませんでした。

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チマ

チマちゃん

12.02.16

3.2

ロケーション 3 | スタッフの接客 1 | 部屋の快適さ 4 | 施設・設備 5 | お得感 3

トリプルで予約したのに！！！

部屋はさすがに綺麗。トリプルで予約したのに２人分しか　用意されていなかった。フロントに電話したが、１９分で用意するといっていたのに２時間たっても全く来ない。タオル、アメニテイなども２人分しかなく、冷えてつかれたからだを　お風呂で休むことさえできなかった。再度催促するが、対応が非常に悪かった。

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韓国

韓国だいすき

10.09.24

3.6

ロケーション 5 | スタッフの接客 4 | 部屋の快適さ 3 | 施設・設備 2 | お得感 4

きれいでした＆残念

初めての韓国旅行でロッテホテルを選びました

お部屋もとてもきれいでアメニティも揃っていて感激しました。

ただ…隣の声がよく聞こえ、隣も日本人だったので内容までわかってしまうくらいまる聞こえでした。
引き出しを開け閉めする音や扉を閉める音。
これがなければ完璧なホテルです。

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yuriss501

09.01.29

3.8

ロケーション 5 | スタッフの接客 4 | 部屋の快適さ 3 | 施設・設備 3 | お得感 4

日本人に人気のホテル＾＾

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ブログレビュー

68件

2008年2月ソウル旅　その2

ロッテホテルの新館。メインウイングは泊まったことがないのだけど新館は新というだけあって新しくてキレイ。ナン階やったけ？けっこう上の方にレセプションがある。ロビーはこんな感じ～。が、ここに人が座ってるのを見たことがない（笑）コネクチング。家族連れには嬉しいニダまぁ広めのバスルーム時刻　７時１５分。バスタブもけっこう大きめで　子供ら　バブルバス。家ではゼッテェしないからね。

さんちゃん | 08.08.21

2007年10月　韓国旅行【2日目】

今日は7時半に起床。特に計画は無かったですが、繁華街をブラブラしようかという予定です。部屋で朝食を済ませて、10時過ぎに出発。まずは娘がなぜかすごく行きたがった南大門へ。大喜びで記念撮影です。しかし今日はめちゃめちゃ寒いです！！風も強くて氷のように冷たい。。。もう顔や手がちぎれるくらいの寒さ。とても10月とは思えません。関西だと1月くらいの真冬の寒さに等しい気がします（泣）。

tra | 08.08.21