フィリピン旅行クチコミリスト
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アクセス:5 | サービス:4 | 快適度:3 | 設備・施設:2 | 立地:4
ヤマト
Guest User
利用している一番の理由は、隣にデパート(ロビンソン)があるからです。ここには土産品を含めて全てありますから、ゆっくり買い物も出来ますので1日に何回も出入りしています。
食事や、ビールもロビンソンを利用しています。ホテル風呂の湯が出が悪い点とか、職員のマナーがいまいちです。ですが、ホテル料金もP3000程度ですから、ロビンソンがあることと、タクシー代がいらないことを差し引いていつも利用しています。前回フロントで再利用をするため予約をし、荷物を預けて、ホテルに入ったところ、全く手続きがされて無く、苦情を言って他のホテルを探したもらったことがありました。フロントの30代の女性には十分ご注意を・・責任感が全くありません。 お国柄でしょうか?自分でよく確認をしておくことを思い知らされました。日本語の出来る職員はいません。
でも、お薦めします。 -
ここ三年の間、残念ながら非常に質が悪くなっています。
日本国内のハイアットでは考えられない、質の悪いサービスです。
マニラでは、いまだに日本語がわかるスタッフの数が少なく。
言葉の理解力も、非常に低いのが現状です。
部屋の備品に関しても、石鹸やかみそり、タオル、歯ブラシ等で、ある部屋は全てあるが。
ある部屋は、足りない。
日本ではありえない事が、最近何度もありました。
チェックイン時に、部屋の備品の確認を宿泊客がする事自体ナンセンスですが
必ず、確認された方がいいです。
チップと交換に補充となるようならば、しっかりと苦情を伝えてください。
日本人への対応にも、問題ありです。
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アクセス:3 | サービス:1 | 雰囲気:5 | 価格:1 | 満足度:1
takukuko1
Guest User
雰囲気は最高で値段も東京並みに高いので相当期待してました。
ところが完全に期待はずれを通り越して返金してもらいたいくらいです。
これってマッサージ?????ただ足裏を軽~く突いてふくらはぎを撫でてるだけ。あまりにも呆気に取られたので、もっと力を入れるよう頼みました。が、まったく変わらず。再度頼みましたが相変わらず撫でてるだけ。4回ぐらいお願いしたが結局45分経過し撫でられておしまい。あんなんだったら私でも出来ます。
それどころか、無理やり石鹸を買わされ、お釣はチップだから!と言って返してくれませんでした。
英語でいうと完全にrip-offです。
雰囲気に力入れる前に肝心のマッサージをちゃんとして頂きたい。 -
綺麗なホテルです。
街からも離れており、プライベート感がありリラックスできます。スタッフも親切で、食事も美味しく、また行きたいです。部屋に置いてあるコットン入れやバスパウダー入れなどはショップで売っています。安く手に入るので自分用のお土産に購入しました。
マッサージもお手頃なので2日続けて通ってしまいました。