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    4

    アクセス:4 |  サービス:5 |  品ぞろえ:4 |  価格:4 |  品質:3

    お店の方へ

    4/26に、オーダーにて皮のジャンバーを購入させていただきました。
    体型に合わせての細かい採寸等、丁寧な対応をしていただきました。
    オーダーメイドだったにもかかわらず、翌日にはホテルへ届けていただけるという超最速でした。
    出来上がりもとても気に入りました。ありがとうございました。
    ただ・・・
    自宅へ帰ってから、壁掛けハンガーに掛けようとしてぶつけてしまったところ、
    一か所が少しですが傷ついてしまいました。
    本当に一瞬だったのですが、その程度でキズがついてしまうとはショックです。
    今後、気を遣いながらの着用はつらいです。
    どうにかなりませんか?
    皮の表面になにか加工をするとか、方法はないのでしょうか?
    お手数ですが、下記のアドレスまで、折り返しのご連絡をお願いします。
    miyazawa@sugiyama-gen.co.jp

    とても素敵に仕上げていただけて、喜んだのもつかの間で、
    ちょっと残念です。。。
    対応をお願いします!!
     



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  • 破れている
     2018.04.17
    1

    アクセス:1 |  サービス:1 |  品ぞろえ:1 |  価格:1 |  品質:1

    掘り出し物があると別室に通されました。黒のロングムートンで、本来なら22万円だがラスト1点だから55000円で良いからと言われ、半ば強引な形で買うことに。
    支払いする前に、品物の確認をしたはずでしたが…。
    日本に帰った日、商品をもう一度確認してみたら、ベルト通しの縫い目沿って、大きく指2本入るくらいの大きさの破れを見つけました。
    ベルト通しの縫い目沿って破れているので、ベルトを通している状態からでは、全く分かりませんでした。
    店の人が知らないで販売したとは絶対思えない状況だったので、許せない気持ちでいっぱいです。レシートもどこかに行ってしまったので、泣き寝入りするしか無いのでしょうか。
    二度と韓国には行きたくありません

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