ARITAUM(仁寺洞店)

ARITAUM

アリタウムインサドンジョム

아리따움

化粧品 |
仁寺洞

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2016.02.12

アリタウムのクーポン持参で仁寺洞店に行きました。
W25,500では20%割引は適応されないのでしょうか？
店員さんはW100,000以上だと言われましたが…。

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- ユートラベル 2016.02.15 12:34
  
  こんにちは。ユートラベルノートでございます。
  
  このたびの、クーポン使用不可の件につきまして、お店側と協議いたしましたところ、現在弊社で記載しておりますクーポンの内容そのまま適用できますのことです。
  
  今回は、支店の担当者が替わりましたとのことで、クーポンの内容がお店に引継されないままだったため、このようなトラブルが発生した模様です。
  
  以降、このような事態が起きませんよう、お店側には内容を伝達させていただきました。
  
  せっかくのご旅行中に、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  
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- ユートラベル 2016.02.12 14:59
  
  こんにちは。ユートラベルノートでございます。
  
  このたび、クーポン20％割引が使用できませんでしたとのこと、誠に申し訳ございません。
  
  只今お店側に確認いたしましたところ、弊社では20％割引でご提供させて頂いておりますが、お店側では“10万ウォン以上購入時”20％割引適用されるものとのことで認識しておりました。そのため、クーポンの内容について再度お店側と協議中でございます。
  
  協議が終わり次第、再度ご回答差し上げたく存じ上げます。
  
  このたびは、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  
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