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- とても親切でした2010.11.15
アクセス:5 | サービス:5 | 品ぞろえ:4 | 価格:5 | 品質:5
今回の旅行ではT-moneyを買おうと思っていたのですが、
仕組みがイマイチわからず、両替をお願いしながら質問すると、
丁寧に色々教えてくれました。
子ども達を見て、「小学生？だったら、これがいいよ」と
子ども用のT-moneyを教えてくれました。
大人用を買うつもりでいたので、助かりました。
Guest User
rqh*b3*7
アクセス:5 | サービス:5 | 品ぞろえ:5 | 価格:5 | 品質:5
店へ入ると東方神起のコレクションカードがあり、思わず「うわぁ～」と声を出してしまいましたが・・・。
店員さんの日本語が本当に上手で「旅行ですか？何か食べましたか？
どうぞ楽しんでくださいね！」
と、にこやかに声をかけてくださり、また来た時にどうぞと両替時に使えるカードを頂きました。公認というのも安心ですね。
初めての韓国旅行で、何もかもがドキドキでしたが、また機会があれば是非行きたいです。
その時は、少しでも韓国語を話してみたいと思います！
良い思い出になりました。カムサハムニダ- 気をつけて！2010.11.02
アクセス:3 | サービス:1 | 品ぞろえ:1 | 価格:1 | 品質:1
今日こちらへクーポンを持って両替へ行きました。
今日のレートは10000円がW138000でした。
2万円を両替したところ店員さんが計算機で金額を見せてくれ
クーポンの分も加算したように渡されました。
それを受け取って外へ出ましたが、
なんだか端数があっておかしいと思い計算したら
W1000加算どころかW138000ｘ2より少ないではないですか！
お店の中に戻り金額を指摘すると手数料がかかると言われました。
前の口コミにも手数料のことが書いてありますが
トラベルノートには手数料がかからないと書いてあります。
そして他の両替所と同じなら手数料はかからないとも
言っていますね。
どういう訳か私の後に10000円を両替した人はW138000で
手数料を取られてないと言っていました。？？？なぜ？？？
それなら近くの両替所数件でも手数料がかからないで同じW138000でしたので、
そこへ行くからお金とクーポンを返してくれと言ったら
じゃあW1000の加算はなしでW138000ｘ2を渡すと言われました。
ここでは両替したくなかったので2万円を返してと言うと
できないと言われ、たまたま店内に居た日本人の男性が一緒に返してくれるように
交渉してくれました。
2万円は戻ってきましたが、クーポンは必要ないですが
絶対渡せないと言い張られ驚きです。
レートが円高傾向にあるときはクーポンを渡しても特典が受けられないようです。
それならクーポンを渡した時に言うべきではないでしょうか。
以前は親切だったのでコメントもそのように書きましたが
利用者が多くなったからでしょうか？
とても、とても残念です。（悲）
両替するときは必ず金額を確かめてください。
手数料がかかる事は言ってもらえませんから・・・
近くの両替所にこの出来事を話したらセブンイレブンは
手数料取るよって言ってました。
最近の口コミで手数料のトラブルが多いようですが
手数料がかかるなら
手数料を引いた金額を掲示してもらえると
このような誤解を招くようなことはないのに
黙って手数料を引くからお客さんは勘違いするのだと思います。
私はもう利用することはないですが
せっかくの旅行です。
１人でも嫌な思いをしないで楽しんで欲しいので
書き込みしました。 - 親切です！2010.10.13
アクセス:5 | サービス:5 | 品ぞろえ:4 | 価格:5 | 品質:5
１０月８日と９日に利用しました。クーポンを使いましたし，T-moneyも購入し，チャージしました。深夜だったので，残念ながら店長さんにお会いすることはできませんでしたが，スーパージュニアのメンバーのような店員のお兄さんが応対してくれました。たまたまセブンイレブンに遊びにきた店員さんの先輩のユンさんに３日間でこことここに行くけれど，地下鉄でどの位かかるか？と聞いたら6000ウォン位で足りるから，あとは1000ウォンずつチャージしていけばとアドバイスをくれたので，ミッキー型の携帯型ストラップ8000ウォンを購入し，6000ウォンをチャージしました。T-moneyを地下鉄とバスで使用しましたが，本当に6000ウォンでﾋﾟｯﾀﾘでした！また，韓国に行った時には，立ち寄りたいと思います。
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