明洞マッサージ

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mhirorin

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2.2

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mhirorin様の最近クチコミ

ホームページと内容が

怒り

ホームページと内容が
2019.11.18

先日、ユートラベルさんを利用して予約したのですが。現金でないとホームページ価格でないと言われましました。内容は、良かったのでずが。申し込みした内容とも違い。騙された感じがしました。

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- mhirorin 2015.02.04 17:35
  
  こんにちは。ユートラベルノート予約センターでございます。
  
  このたびは明洞マッサージの決済件につきまして
  ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
  
  業者側に確認しましたところ、
  新しい担当者に引き継ぎがきちんと行われておらず、その結果
  決済関連事項のミスが発生したとのことでございます。
  
  また現在、新しい担当者に変わったためカード機の準備がまだできていない状態で、
  現金決済をお願いしたとのことでございます。
  お客様に決済金額4500円を請求したことを確認出来ました。
  本来であれば割引された価格、4150円（38,000ウォン）になります。
  
  担当者変更、カード決済の件について
  弊社へ事前に報告が無かったことにつき強く注意致しました。
  今後はこのようなことがないよう報告・連絡に注意いたしますとの事です。
  
  明洞マッサージからお客様への謝罪の言葉をお預かりしております。
  ご不便をおかけしたこと改めて深くお詫び申し上げます。
  
  お客様には大変申し訳ございませんが、残り差額の金額（350円分）を
  次回ソウルへお越しの際に頂くことが可能とのことでございます。
  どうかご理解・ご了承いただきますようお願いいたします。
  
  またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
  何卒よろしくお願いいたします。
  
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