海外のユーザーからの評価は点数のみ表示されます。
Guest User
ちーこ
アクセス:4 | サービス:1 | 雰囲気:3 | 価格:1 | 満足度:1
家族4人5/27から3泊4日で訪韓しました。こちらに伺ったのは29日娘と息子と私の三人マッコリ基本管理を予約をして行きました。「2名の予約になっているけど、何とかやってあげます。」と言われ、
えーちゃんと予約して再度確認もして来たのにな~
日本からコピーして来た予約の紙を確認しようと鞄を探していると、メニューを広げ他のコースを勧め始めました。私の中では家族の手前もあって2名しか予約できてないと言われた事がサラっと流せなくて、テンションが下がっていました。と言うのは、今回の旅行は6年ぶりに帰ってきた息子と10月に嫁ぐ娘と最後の家族旅行に私の大好きな韓国を選び私が何カ月も前から家族の為にいろいろ計画を立てた旅行でしたので・・
老眼をはめまだ鞄の中を必死で探す私の姿が滑稽だったのか笑われました。その事に腹が立ってしまい大人げなく「何かおかしいですか?」と言ってしまいました。
当初は施術しない予定だった皮膚疾患を持つ主人ですが、こちらの前に韓服フォトスタジオで写真撮影をした際、主人も化粧をして頂いたので、皮膚の相談をしてみて施術を決めようと思いながら移動して来たはずだったのにその事も飛んでしまい。4名にしてもらう事と時間がないので、予約したコースでいいです。とだけ伝えるとその人は立ち去りました。その後、予約をコピーした紙が出てきたのですが間違いなく女性2名男性1名と書いてありました。
6月から移転準備だからなのか、1番の目的だったマッコリシートは無く美韓医院にした意味もなく
気分は悪いし施術の内容も特別どうって事もなく、挙句の果て主人の顔は赤く腫れ、美韓医院に行った事をすごく後悔しています。もう、二度と行く事はないと思います。価値のない30万Wでした。
-
長文の手紙を上げてくださって、僕らの足りない点を責めてくださったお客様に心をこもったお詫び申し上げます。なお私たち美韓医院に信頼を送ってくださった多くの方々にも許しを祈ります。2012年5月29日、韓国を愛してくださってご家族の楽しい旅を、私たちの不足さのため気持ちを損ねたことを美韓医院全員のステップだちはお詫び申し上げます。当院は、今回のお客様の苦情を教訓としてこれからはそういうことがないように、美韓医院の全ステップのサービス教育をより一層徹底にするよう努力して、いつも明るい笑顔でお客様を接するようにします。もう一度韓国を訪問するか、旅行計画を立てるのならば私たち美韓医院(ミハニワン)を訪問してください。お客様に心より謝罪の言葉を伝え、良い思い出になれるサービスをいたします。もう一度決してあってはならないお客様のご迷惑を感じさせたごとが当院で発生して心配をかけてしまったことを心から重ねてお詫びを申し上げます。
-
- マッコリ管理を受けましたが、、2012.03.25
アクセス:5 | サービス:3 | 雰囲気:4 | 価格:3 | 満足度:2
こちらで予約をして行きましたが、予約特典はどれも無かったです。。
マッコリ基本管理のみを予約していたので、他のコースを勧められました。
(予定があったので、予約した管理のみを施術して頂きましたが、、)
マッコリ管理は、ミグリーンさんから出ているマッコリシートマスクを
自分でするのとあまり変わらない内容でした(^_^;)
ただ、人の手でやって頂くので、気持ちは良かったのですが
効果のほどは、、シートマスクとあまり変わりませんでした。
7万ウォン以上払ってこの効果なら、他のエステに行けばよかったと少し後悔(^_^;)
帰りにお茶とシートマスクを頂きました。
また、自宅用にシートマスクを買いました。
もう少し高い管理を受けたら効果があるのかもしれませんが
私はもうリピートしないと思います。
-
着替えて施術しましたか?
やっぱりお値段が高い施術をした方がお店の人も対応がいいみたいですね -
この前は、美韓医院にお越し頂き、誠にありがとうございました。
この度は、不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。
言い訳をますと
特典の場合、2番、3番は、お客様要求によって差し上げるの事ですが、
私達がサイトを確認した結果、説明が正しくされていないことを発見しました。
本当に申し訳ございません。
すぐに是正するようにします。
また、院内のマッコリケアの場合シートパックとは、原料、超音波を使用した浸透力、スタッフの実力などの違いで価格の違は仕方ありません。
臨床結果の効果の違いはございますが、充分でない点を感じてたら
より努力して、直せるようにします。
(原料の部分はシートパックの流通過程の上、避けられないの違いです。
もちろんシートパックだけでも効果が出るように努力をしています)
また、他のコースの勧めて負担を感じたことについても、申し訳ない気持ちです。
他のプログラムに誇りを持っていたために、紹介させたい気持ちがありすぎだったと考え、スタッフと直して行こうという意見を交わしました。
yukimomorin様からの大事なご意見、心に留めて聞きました。
関心と叱責で、さらに発展するようにします。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
これからは、お越しいただくお客様たちが
さらに満足できる 美韓医院 になるために
全職員がより真心をつくすことを約束いたします。
yukimomorin様,もう一度 美韓医院にお越しいください。
ありがとうございました。
美韓医院一同
-
- 最高の管理!最高のサービス!2011.09.21
アクセス:5 | サービス:5 | 雰囲気:5 | 価格:4 | 満足度:5
入り口に入った瞬間、居心地が良く、健康になれるような韓方の匂いが気分良くしてくれます。メニュー説明やマッサージガウンに着替える時もスタッフさんがとっても親切丁寧に案内してくれました。メニューは、フェイスクレンジングから入り、火酒管理を受けました。火が顔につきそうで不安でしたが、全然大丈夫でした^^タオルの上からですが、火の暖かさが顔まで伝わりとっても良かったです。熱かったり痛かったりはしないので安心して下さい~^^最後にはBBクリームまで塗ってくれて、最後の最後まで最高なケアでした!本当にオススメです!
-
こんにちは、Caincrew様
コメントの書き込みが遅れて大変すみません。
これからも頑張るミハニウォンになりたいと思います。
また韓国へいらっしゃる時、気軽に寄り、お茶でも飲んでいただけると嬉しいです。
どうぞよろしくお願いいたします。(^0^)
-
- 美グリーン韓医院2011.09.22
アクセス:5 | サービス:5 | 雰囲気:5 | 価格:5 | 満足度:5
日本でちょっと気になっていて口コミも良かったので行ってきました^^ココは私が以前から利用しているユートラベルノートで見つけた場所ミグリーン韓医院です^^(韓国語が流れます) ちょっとわかりづらいかもしれませんが12Fです^^ビルのエレベーターで12階まで行くと...韓方の薬剤がたくさん並んでいてすぐに入口があります^^ 入口のお写真写すのすっかり忘れちゃって...すみませんフロントからすぐに待合席に案内されてオミジャ茶を頂きながら問診です^^今回は最初だということでお顔のコースと足マッサージだったはずが...私が選んだコースは夜のコースだったらしくお顔にマッコリパックのコースに変更しましたそして韓方茶、一週間お試しコースも試してみることにしました^^ 医院の中全体が韓方の薬剤の香りがするので苦手な方はちょっと無理があるかもしれませんが私は意外とこの香りが好きでして... 韓医院の方にお願いしていろいろお写真を撮らせてもらいました^^するとアガシが写してあげますよ~と言って何枚か写していただきましたよ^^問診している間にいろいろお話してて「おひとりでいらしたの?まぁ~すごい!」なんて言われてしまいました別にそんなこともないと思うけど...珍しかったのかしらね施術姿はお見せできませんがクレンジングしてパックして...少しは美白出来たかしら~って感じ^^私が施術している間にも何人か施術していましたね^^いろんなコースもあってボディケアやダイエット皮膚管理と少し気になるコースがたくさんありました ロッカーもきれいですし施術後もココでお化粧出来ます^^ こちらの韓医院はアックジョンにもあるようですよ^^お土産にオミジャ茶のパックタイプと石鹸も頂いちゃって...「次回はもっとサービスが増えますよ~」え~え~???そうなんだぁ~今回は短い滞在日程だったので貴重な時間を有効に使いたいとココを予約してみたけど...結構良いかも^^泊まっているレジデンスからも近いしね^^朝は混んでなさそうだったけど...きっと夜は予約がいっぱいかもね^^ ココもリピかも^^
-
こんにちは、Junki様
コメントの書き込みが遅れて大変すみません。
これからも頑張るミハニウォンになりたいと思います。
また韓国へいらっしゃる時、気軽に寄り、お茶でも飲んでいただけると嬉しいです。
どうぞよろしくお願いいたします。(^0^)
-
Guest User
yumajin
アクセス:4 | サービス:5 | 雰囲気:5 | 価格:4 | 満足度:5
10月27日、母と2人で「マッコリケア」を受けに行きました。
お店の雰囲気や、対応してくださったお姉さんも感じが良い方で安心でした。
マッコリケアですが、マッコリを顔に塗られた時、冷んやりして気持ちが良かったです。お酒の香りも心地良かったです。隣でケアしていた母は気持ちよ過ぎてイビキをかいて熟睡していました^_^;
ケア後のお肌はモチモチで大満足でした。
次回韓国に旅行した際も絶対にお伺いさせていただこうと思ってます。
初韓国なのにあいにくの雨で残念でしたが、ブルーな気持ちが一気に吹き飛びました。
本当にありがとうございましたm(_ _)m-
こんにちは。
美韓医院(美ハニウォン)です。
お客様からの丁寧な口コミを頂き、誠にありがとうございます。
以前にご説明申し上げた通りに、
一ヶ月一回、お一人様を選んで五味子のお茶(50パック)をプレゼントするイベントを行っております。
それでこのイベントにお客様が当り、五味子のお茶(50パック)をお客様のご自宅に配送させて頂きます。
そのためにお客様のご住所とお電話番号が必要となりますので宜しければお客様のご住所とお電話番号を教えて頂きたいです。
美韓医院(ミハニウォン)
Gmail : clinicmi@gmail.com
こちらへお返事お願い致します。
-
yumajin様。
時間を許して内のミハニワンを尋ねてくださった上にコメントまで書いていただき、誠にありがとうございます。マっ子リケアに満足できたと言うお知らせを聞いて本当に嬉しいです。 また韓国に訪問する機会があったら、明洞を通り過ぎる時に内の病院を訪ねてきてください。美味しい五味子のお茶を出します。(^^) これからも訪問してくださる皆さんにもっといいサービスを提供できるようにますます努力する美韓医院になります。またのご訪問をお待ちしております。誠にありがとうございます。
-
1~5件のクチコミを表示/全15件