海外のユーザーからの評価は点数のみ表示されます。
- 利用しやすかったです2015.11.05
アクセス:3 | サービス:3 | 雰囲気:3 | 価格:4 | 満足度:4
10/31~11/2で利用しました。
今回は他の予約(エステ)をすると1日分無料ということで、こちらを利用しました。
行った時にタイミングにもよりますが、私が行った時はちょうど隙間の時間帯だったので
すぐに対応してもらえました。
日本語を話せるスタッフさんがいなかったようで英語で説明されそうになりましたが
私は韓国語で大丈夫と答えて対応してもらいました。
係りの方に「明洞と東大門付近は少しつながりにくいです」と注意を先にして頂いてましたので、
明洞で少しつながりにくい時もありましたが納得できました。
返却は夕方の時間帯でしたが、6-7ゲート間のコーナーが混雑していたので
10ゲート近くのコーナーに行ったら「既に支払い済んでますね?」と確認され終わりました。
スムーズに返却も済みましたので利用しやすかったです。
また利用させて頂きます。 - 1日無料で利用できたのでお得な感じ2015.10.30
アクセス:4 | サービス:4 | 雰囲気:3 | 価格:5 | 満足度:5
いつもはSKを利用しているのですが、KTがキャンペーン中ということで今回はこっちを選びました。
2泊3日のスケジュールで、初めの日は夜8時空港到着だったため、正直1日目のレンタル料金は捨てるようなものだったんですがキャンペーンのおかげで1日無料になったので、実際使った日の分だけ利用料払えば良いので大変お得に感じました。
レンタルから返却までに特に問題もなく済ませられたので良かったです。
来年もキャンペーンを行ってくれたら絶対こっちを利用します。 - 支払いで少し時間がかかりました2015.10.16
アクセス:5 | サービス:2 | 雰囲気:3 | 価格:5 | 満足度:3
キャンペーン期間中でホテルも同時に予約したので1日分無料になりました!
手続きを忘れていたのですが、「ホテルも予約されてるので1日分無料にしておきました!」という内容のメールがあり、とても親切にしていただきました。
受け取りもスムーズにできました!!
しかし、返却時に利用料の支払いを言われ、少しあたふたしました。
事前にこのサイトからカード決済を済ませていることを伝え、確認してもらい、2重決済にはならずにすみました^^; - クーポン2014.08.05
アクセス:4 | サービス:3 | 雰囲気:3 | 価格:4 | 満足度:4
eggは問題なく使用できました。
しかしeggを充電している間はWi-Fiが使えないのですが、これは皆さんそうなのでしょうか?
2か月ほど前にレンタルしたときなのですが、金浦空港でレンタル受取して仁川空港で返却しました。
他のサイトのクーポンはJCBカード利用で6500wでしたが、こちらはJCBカード利用で5900wになるというクーポンでしたのでこちらで予約させていただきました。受付で画面を見せたのですが、いつ予約されましたか?どこで予約しましたか?など聞かれて、携帯の予約ページを見て困った顔されてました。
結局なんの説明もないまま、6500wでレンタルすることになりました。
時間がかかった上にこのような対応だったので、後味悪い感じでした。
-
こんにちは。ユートラベルノートでございます。
クチコミいただき誠にありがとうございます。
クーポンにつきましてですが、”5900wになるというクーポンでしたのでこちらで”ご予約いただいたのにもかかわらず、店頭にてなんの説明もなしに6500Wとなってしまったことにつきまして、お客様のお気持ちを害してしまい、大変申し訳ございませんでした。
KT業社からのクーポン価格変更の連絡を受けたのが6月末となり、業社側で変更完了した日と弊社で変更した日にギャップが生じてしまった模様です。
業社の変更につき、いち早く把握し変更しておかなければならないところを、把握が遅くなり、お客様にご迷惑をおかけいたしました点につきまして、心よりお詫び申し上げます。
業社側には、変更がありました際は即弊社にも報告するよう伝えました。
弊社としても、他サイトでの変更点などございましたらすばやく事実確認するよう心がけてまいります。
このたびは大変申し訳ございませんでした。
-
6~10件のクチコミを表示/全21件