11.09.21
とても便利な場所です。。
都心空港ターミナルが近いので歩いてリムジンバスに乗れるのががとても便利です。。
都心空港ターミナルで飛行機のチェツクインが出来るのでホテルに荷物預ける事無く
時間まで過ごせるし、三成駅や宣陵駅も近いので便利でした。。
ホテルのスタッフも日本語出来て、とても親切に、行きたい場所を言えば地図を出して
くれたり調べてくれたり、家族の様なアットホームな会話も出来て楽しかったです。。
軽い朝食も無料だし、美味しかったです(#^.^#)
江南エリアであの値段はリースナブルで助かりました。。
今後も利用したいと思います(*^^)v
11.07.31
1日だけですが
家探しをする日に1日だけ宿泊しました。
一人なのにベッドが3つもあって、広々としてよかったです。
アメニティー類もちゃんとありました。
自分のパソコンもつなげられるし、とても便利でした。
フロントの方も日本語が上手で、親切なので韓国語が出来ない方でも
問題なく過ごせると思います。
朝食は、本当に簡単な朝食でしたが、おいしかったです。
客層は日本人の女性か、ビジネスマンが多いように思います。
ひとつだけマイナス点がありました。
まだチェックアウト前なのに、部屋に戻ったら、掃除してあり、
机の上に置いていた荷物がすべて、床に置かれていました。化粧品などもすべて。
スーツケースの荷物はもうしまって置いてあったので、いいですが、チェックアウト前
で、広げっぱなしだった場合、どうなってたんでしょうか?
そこがマイナスです。
안녕하세요? M.Biz Hotel Front きむぴょんぎると申します。色々と楽しく過ごせたみたいで本当に嬉しいです。ありがとうございました。まず、掃除の件ですが、お詫び申し上げます。実は、うちのホテルでは、9時30分から掃除がはじまって4時半までには、完全に終わらせないといけないのです。そのうちに、お客様に大変、失礼なことを起こしたと思われます。もう一度、お詫び申し上げます。これから、もっと気をつけながら、そのような悪いを思いを当たらないように、もっとがんばって行こうと思います。厚いアドバイスと関心、まことにありがとうございました^^
11.07.10
これからも利用したいホテルです
初めて利用しました★
場所は少し分かりにくかったですが
ホテル周辺は
静かな場所だったので、
寝る時もぐっすり寝ることができました★
近くにコンビニと
24H営業の食堂があります♪
食堂は1度行きましたが
普通に美味しいお店です♪
(でもきっと日本語は通じません。)
毎日、水・梅ジュースを各2本ずつ
無料でついてくるのが嬉しい~
あと、パソコンを持っていけば
有線LANがあるので
ネットが見れます(^^)
カンナムエリアの中では
かなりリーズナブルなホテルです♪♪♪
11.07.08
日本語ぺらぺーら
これだけのリーズナブルなホテルなのに日本語を堪能に話せる方がいるなんてありがたいことです。
とても親切にあれこれ教えていただきました。
コンビニもまあまあ近いところにありますし便利ですが、駅から遠いのは残念。
タクシー派な方にはいいですが、やはり、ホテルの地図が絶対必要かもです。
トリプルのお部屋に3人で宿泊。ダブルベット1 シングル1 補助ベット1。
不便なく快適に過ごせました。
清潔なお部屋でしたので、また機会があれば利用したいです。
11.07.05
総合的にはよかったデス
友人とツインに2泊しました。
口コミを読んでいたので
お部屋の感じなど、想像はしていましたが
想像通りでした。
フロントの男性は日本語がペラペラで
とても頼りになりました。
わたしたちは、あらかじめ予定を立てていたので
あまり尋ねることはありませんでしたが
別の方の問い合わせに、とても熱心に丁寧に
答えてくれていたようでしたよ。
朝食はお粥、トースト、ゆで卵、シリアル、ぎょうざ等ありました。
飲み物もコーヒー、オレンジジュース、豆乳、ミルクが準備されてて
朝にちょっといただくのには十分で、たすかりました。
ただひとつ、とても驚いたのはチェックアウトする日の朝に
わたし一人が朝食をとりにいきましたので まだ寝ていた友人を
起こすのも悪いと思い、鍵をもって部屋をでました。
8時半頃だったと思います。朝食から戻りきいた話によると
わたしが部屋を出てすぐくらいに、掃除の方が鍵を開けてズンズンと
はいってきて、掃除をするからと言い。
押し問答の末(友人は韓国語は話せず、掃除の方も日本語が通じませんでした・・)
やっと部屋を出て行ってくれたけど、本当に大変だったと言っていましたTT
運悪くちょうどトイレに入っていたときで(ここのホテルのトイレのドアは
風変わりで、たしか鍵がついてなく、すりガラスのドア?だったと思います)
状況が状況だったのでかなりあせったことと思います。
チェックアウト以前に部屋の中に入ってこられるということ、
さすがに驚きました^^;
わたしたちがいけなかったのかなぁ???
よくわかりません。
M.BIZ HOTELのフロントのスタフ、キム・ピョウンギルというものでございます。まず、お客様にこのような、悪い思いを与えたという事は、大変申し訳ございませんでした。お掃除のことは、大変お詫び申し上げます。もう一つ、トイレの件は、トイレのガラスドアの外側にある、入り口のドアを閉めないといけないですが、お客様は、多分、入り口の本ドアを閉め忘れたと思います^^。入り口のドアを閉めると自動的にインロックされます。なので、必ず、入り口の自動インロックドアを閉めないといけないです。外側では、中にしまってある状態になると、開けることはできません^^。お客様が思われているガラスのドアは、ただ、浴場のガラスドアのように形式的についてあるサーブドアに過ぎないです。お客様は、多分、その時の状況は、入り口のドアを開けたままで、ガラスドアだけ閉まった状態だったと思われます^^。一応、このような思い出を与えた、内のホテルからも責任があると思いますのでこの件については、、大変申し訳ございません。今度は、トイレの使い方とか説明を加え、より一層、高いサービスを向かって頑張ることを申し上げます。もう一度、お詫び申し上げます。 MBIZ HOTEL より、
丁寧なお返事ありがとうございました。 そのような仕組みになっているのですね。 それならば、トイレのドアの件は理解できました^^ でも、その前の話として…ロックをして出て行った部屋に (中には人がいる状態です。)お掃除を行うため、鍵を開けて はいってこられたということが、よくわからなかったのです…。 たぶんお掃除の方がドアを開けたまま中におられたので、 トイレのドアにロックがかからず、トイレの中にいた友人と ドアを押したり引いたりしながら 分かり合えない言語同士で、押し問答になったのだと思いますTT 今回の私達のこの件が、今後、 他の方への説明の際に、お役にたてれば幸いです。 ありがとうございましたm(__)m お世話になりました。
こんにちは^^、ソウルは、最近、毎日が、雨で曇りの日々でございます。日本は、どうでしょうか?^^ 暖かい関心とアドバイス、いつも本当にありがとうございました。^^ お客様のようなOpinion leaderがいらっしゃると、もっと頑張らないとだめだなぁと思います^^。元々は、お掃除の場合、お客様がお出かけた場合で、確認してから掃除が始まるんですが、そのときは、何とかお掃除さんの勘違いがあったと思われます。 そのようなことが起こったという事に驚きました。もう一度、お詫び申し上げます。 言い訳になりますが、新しく入社したお掃除屋さんが、掃除の仕組みを解らず、このような、失礼な事をしてしまったというのがホテル側の大きいミスだったと思います。、きちんとできてなかった教育のせいだったと思います。お客様のアドバイスどおりに、もっと気をつけないといけないですし、このような、悪い思い出をあたらないようにより一層、頑張っていかないとだめだなぁとおもいます。 常に、このような暖かいアドバイス、お待ちしております。 どうもありがとうございました^^ フロント きむ・ぴょうん-ぎるより、^^
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