ジャストステイホテル

Just Stay Hotel

저스트스테이호텔

 4.1/359人  |  人気指数 24,087

お気に入りに追加:272
総合評価

4.1/359人

  • 4.6
  • 4.2
  • 3.5
  • 3.5
  • 4.6
アクセス      サービス      快適度      設備・施設       立地
評価点推移
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1~5件のクチコミを表示/全359
    3.4

    アクセス:3 |  サービス:4 |  快適度:3 |  設備・施設:3 |  立地:4

    OPEN以降、何度も利用させていただいております。
    特に3人での旅行のときのトリプルルームが部屋の価格帯、清潔感的にとてもありがたいなと思っています。
    スタッフの方は親切で、日本語が話せる方(日本人含む)か英語が通じる方がいるので、言語に困ることはありません。

    今回は2016年の5月に利用させていただきました。

    人数の関係上スタンダードツイン → トリプル → スタンダードツインと部屋を変わったのですが
    荷物をまとめておくと、次の部屋に荷物を移動させてくれるので
    いちいちチェックアウトしなくてもよかったのはありがたかったです。
    また、フロントではチキンデリバリーを代行してくれるため
    部屋でチキンを食べながら夜中にだらだらできたのは楽しかったです。
    最近の格安ホテルでは部屋の中に机がなかったり、室内飲食禁止だったりするのですが
    こちらのホテルは飲食OKのようです。
    (ただし、大きな机はありません、部屋の鏡台についているカウンター机を利用しました)

    一つ気になったのは1Fのツインルームが割り当てられた時のことです。
    トイレ、バスルームの排水があまりよくないからか、常になんとなく臭う気がしました…。
    シャワーを浴びている間、バスタブの中には常に5センチくらい水が溜まっている状態になってしまっていました。
    部屋の中までは入ってこないのですが、バスルームに入るとモワっとしたにおいがあります。
    ただし、5Fのツインルームが割り当てられた時は排水もよく特ににおいもありませんでした。

    以前はこちらのホテルは1Fは別料金が設定されており、少し安かった気がするのですが
    現在は1Fでも5Fでも同じスタンダードツインのお部屋として設定されているようです。
    同じお値段ならなるべく1F以外が当たらないように…と思ってしまいました。

    前々回はシャワーをかけるシャワーフックが壊れていたり、隙間風が強かったりという問題がありました。
    少しずつ建物が古くなって壊れたり、排水の問題が出てきているのかもしれません。
    徐々に改善されるとよいなと思っています。

    スタッフの方も丁寧で、価格的にも頑張ってくださっているホテルだと思うので
    これからもぜひ利用させていただきたいと思っています!

    コメント(1)

    このクチコミは?

    • ジャストステイホテルでございます。
      お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
      排水溝の件に関しましては、定期的に排水溝の掃除も行なっておりますが、回数を増やすなどの改善をしていきたいと思っております。
      今回のようなお客さまの丁寧なご意見を一つ一つ受け止め改善に向かっていきたいと思います。
      お客様に満足していただけるご宿泊のためにスタッフ一同心がけていきたいと思っております。

  • 前は良かった
     2016.10.23
    2.4

    アクセス:4 |  サービス:2 |  快適度:2 |  設備・施設:2 |  立地:2

    長年愛用しています。
    今回、シーツやタオルの古ぼけたのと、浴室の水あかが気になりました。
    タオル白くなかったし、破けてました。シーツもシミがありました。
    お風呂の回りもぬめりがありました。
    前は、清潔感があったのに残念です。
    また、隣の部屋のドアが閉まりにくくなっていたようで、何度も閉めなおす音がうるさかったです。
    アクセスは良いのですが、隣工場になったようですね。これは、しかたないでしょうが、残念です。

    コメント(1)

    このクチコミは?

    • ジャストステイホテルでございます。
      お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
      早速新しいシーツ類を購入するなどを行なっております。
      そしてただ今、隣が新しいホテル建設のため工事中でございます。
      なにかとお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。

    2.8

    アクセス:4 |  サービス:1 |  快適度:1 |  設備・施設:3 |  立地:5

    前に泊まった時と全然印象が違う!前はもっと綺麗で広かった気が…立地は悪くないけど、掃除はシーツかえてあるだけで雑だった

    コメント(1)

    このクチコミは?

    • ジャストステイホテルでございます。
      お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
      掃除に関しましては、掃除スタッフの教育に再度力を入れていきたいと思います。
      早速新しいシーツなどを購入し、改善を行なっております。

    4

    アクセス:4 |  サービス:4 |  快適度:4 |  設備・施設:4 |  立地:4

    少し歩けば 東大門なので、食べる物 買い物 何も困りません。
    地下鉄も3線あるので いろんなところに行けます♪
    すごく狭いけど 心地いい空間なので オススメです!

    コメント(1)

    このクチコミは?

    • この度は、当ホテルをご利用して頂き誠にありがとうございます。
      コメントありごとうございます。
      お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

    3.8

    アクセス:4 |  サービス:4 |  快適度:4 |  設備・施設:3 |  立地:4

    部屋は思ったより狭かった(部屋に入った途端、こんなに狭かったかな?と思いました)が、立地、価格、アメニティ等、とてもよかったです。布団やシーツは、洗濯したての香りがして、綺麗で気持ちよかったです。受付の方も、日本語がお上手で、親切で良かったです。唯一、ハンガーを掛けるところが少なかったのが難点かな・・と。夏は汗を乾かすため、冬は上着をかけたりするので、もう少し壁に掛けるところをたくさんつけてくれたらよいと思います。今回は、たまたまこの価格で泊まれたのですが、普段は結構高いので、なかなか泊まれないです。久々に泊まれてよかったです。

    コメント(1)

    このクチコミは?

    • この度は当ホテルをご利用していただき、誠にありがとうございます。
      お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
      これからもお客様に喜んでいただけるサービスを心掛けていきたいと思っております。
      お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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