アイティーダブリューホテル
- チェックイン
- 05月25日
- チェックアウト
- 05月26日
- 人数
- 大人2名・お子様0名
- 客室
- 1部屋
15.02.04
駅からすぐで、立地最高！
大通り沿いではなく裏道に入ったところにホテルがありますが、地下鉄の梨泰院駅からすぐなので、ロケーションは良かったです。ホテルまでの坂が少し急ですが、私は気になる程ではなかったです。
日本の六本木と言われるように梨泰院周辺は外国人が多く異国の雰囲気。飲食店が多くあるので困りませんでした。
液晶テレビが壁に掛かっているのでベッドに寝っ転がりながらテレビが見れました。部屋はスタイリッシュで清潔感があって快適でしたが、クローゼットがなかったのが残念です。
スタッフの方は日本語ができ、とても感じが良かったので全体的に満足です。また利用したいと思います！
14.01.09
イテオン駅前の綺麗で親切なホテル
2013年12月26日～2014年01月01日まで女性2名で6泊しました～
このホテルの情報が少なく、予約を迷いましたが結局、正解でした！
インチョン空港・６Ｂ乗り場から６０３０番のバスにのり約80分
ハミルトンホテルの前でバスを降りて反対側へ渡り、
ハミルトンホテルを左に見て進行方向まっすぐいき、駅の出口を左に見てさらに
まっすぐ、2つ目の交差点を渡り
セブンイレブンの角を左に入ればすぐ左あるので、近いです。
(でも私はひとつ目の交差点を曲がってしまい、とんでもない方向へ・・・！)
フロントは日本語が分かる人、英語だけの人、ハングルオンリーばらばらですが
女性も男性も感じがよく、制服もきちんとしていて、良かったです。
笑えたのは、部屋の金庫が使えないと電話したら、フロントの人がすっとんで来てくれて
しばらく修理してから、とびっきりの笑顔と流ちょうな日本語で
「やっぱり使えません！！フロントに預けてください～」と
言われて、毎日預けたり返したりしてたのですが、感じ良かったです。
トラブルでも、笑顔があれば気持ちがいいですね！
このフロントマンは日本のホテルで研修を積んだそうです。腰の低さとか
超一流でしたが、持って生まれた性格と思いました～（お顔が菩薩様）
2013年10月openなので、部屋の備品、タオルは新品同様、珍しく歯ブラシや
化粧水、乳液も揃ってます。水とジュースが1日1本づつ無料、wifiも無料。
湯沸かしポット、お茶、コーヒーもあり。部屋は狭いですが十分です！
シャワーもお湯が沢山出て、湯船は広くゆっくりつかれました。
欲を言えば、ビデがあれば最高です。
また、イテオンはさまざまな国籍の料理屋さんが多く、食事はほとんど
近所ですませ、大変満足です。
帰りの空港バス亭はハミルトンの反対側（ホテル側）のローカルのバス亭から
出ますので、タイムスケジュールを確認して乗って下さい！
ホテルでは把握してない、とのことです。
13.11.27
ホテル職員危険です！！！！！身を守りたければ行かないでください！
昨晩、韓国から帰国した者ですが、韓国旅行最終日に宿泊した当イテウォンのITWホテルの男性職員に暴言を吐かれました。内容は、天井にあるはずのスプリンクラーが取れており、あるはずの位置はぽっかり穴が開いていて、作動しない恐れもあり不安なのと、電気の線と天井よりもうひとつ上の中の層が見えてすこし気持ち悪く、フロントに問い合わせたところ、電話ごしに“火災なんて絶対起こらない”といわれ、その返答がまずありえませんが、丁重に部屋に来て一度見てもらいたいとお願いしました。すると、課長（韓：クァジャン）と名乗る男が客室に来て、傲慢な態度、話し方で対応し、最後に無言で勝手に客室のベットに乗りあがって、他の部屋のスプリンクラーのカバーのようなものをとって簡単につけるだけで、謝罪の言葉も無く、最後まで最悪な態度でそのまま出て行ってしまいました。私と同伴者は気分が更にもっと悪くなり、またフロントに問い合わせて、ただ丁寧に謝罪をしていただきたいと申し上げたところ、電話腰に韓国語で暴言（日本語には無いようなひどい暴言、悪口、韓：씨발새끼）を何度か吐かれた後、勢い良く客室のベルを鳴らし客室に入り込んで暴言を吐きながら“仕事辞めた、お前出て来いや”（韓：나 호텔그만뒀어,너 나와라）と言われ、同伴者と共に何故か私たちがフロントに降りていきました。その後、フロントで約３０分間のやり取りがあり、（現場には職員２名、私と同伴者2名、計４名）私が録音をし始めると、韓国語のひどい悪口はしなくなりましたが、ずっとお客様である私と同伴者をITWホテルの課長といわれる人がののしっている事にすごく呆れ、信じがたく、一目も早くその場から出ないと身に危険を感じるほどでした…恐怖でした…
挙句の果て大雨の中、夜中２時にこのホテルから出る始末となりました。私は、初めて韓国で恐怖心を覚えた上、その地域がトラウマになり、二度と行けないと思います。韓国のイメージにもすごく影響を与えました…このホテルに入った瞬間なにか気持ち悪い感覚を覚えたのですが…それはこんな職員が居たからだったんではないかと思います…(確認したところこの職員は始末書だけ書き、総支配人は詳しい話、暴言を吐いたことは知らず、まだ働かせるそうです。)翌日最終日に警察にも行き、韓国観光公社にも連絡しましたが、日本の旅行客の方,世界中の旅行客の方がまたこんな事件に巻き込まれないようにするためコメントを残します………皆さん絶対に行かないでください…！
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itwhotel 14.01.09返信 返信やめる
さてお客さまに心からおわび申し上げます 言い訳の余地がありません 客さまの心に傷をつけて誠に申し訳ございません 当日の従業員は過ちを問って首になってただ今勤めていません そして従業員のサービス教育も持続的にさせています もう一度アイティーダブリューホテルをご訪問なさると心を尽くして持て成します アイティーダブリューホテル従業員一同
13.11.20
ホテルは新しいので綺麗です
アクセス、駅方面から裏道を通って行くルートとイテオンランドの急階段登って右折するルートの２通りがあります。昼間は大丈夫だと思いますが、夜は駅方面からのルートのほうが良いと思います。それでも裏道に入るので特に女性の方はちょっと気をつけたほうがよいかも。
ホテルは新築なので綺麗です。全体的に日本の小～中規模ビジネスホテルといった感じです。
フロントの女性従業員の方で１人だけですが日本語が出来ました。ほかの従業員の方も英語はOKです。
エレベータにはカードキーセキュリティーはありません。
宿泊料金が比較的安いのでスーペリアスイートに泊まってみました。ただスイートといってもベッドルームと居間は室内では繋がってなく、それぞれ別のドアから入ります（カードキーも別）。テラスは繋がっているので居間にはテラスから行き来しました。ベッドルームははっきりいって狭いです。ただ玄関兼洗面室はそこそこスペースがあり、クローゼットもそこにあるので荷物類はそこに置きました。
洗面室の照明が暗いです。もしかするとどこかにライトあったのかもしれませんが。。。バスルームは広くて明るいです。スイッチ類はすべてハングル表記のみです。
居間にはソファーとカウンターがあり、食器類も置いてありました。シンクはありますが調理器具はありません。少人数のパーティールームとして使用するような感じです。居間部屋にトイレもあります。
アクセスの裏道さえ気にならなければ宿泊料金も安く室内は綺麗なので梨泰院拠点とするにはまあ良いかな、と思いました。駅やお店にも近いですし。
次回もまた泊まります。韓国人の友達がいるので持ち込みパーティーしようかと思っています。
- チェックイン
- 05月25日( 土 )
- チェックアウト
- 05月26日( 日 )
- 人数
- 大人2名・お子様0名
- 客室
- 1部屋
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- UTマネー支払い可
- キャンセル無料
- 朝食あり
- 朝食なし
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