11.09.29
利用しました
9/22~25まで宿泊しました!(デラックスツインです)
乙支路入口5番出口から徒歩1分と記載がありましたので出口に出たらもう視界に入ってくるかと思いきや、迷いました(笑)
ちゃんと地図を見てから行けばよかった~^^;
明洞もすぐ、地下鉄もすぐの立地のよさに、お部屋も綺麗でした!水回りも問題なかったです。
確かに狭くてクローゼットがベッドに引っかかって開かない…なんてこともありましたが、(←ベッドを少しずらせば開きますけどね)
お風呂と寝るだけですから全然OKでした!でも部屋にあるコップ類は替えていなかったような。。
朝食のビュッフェはシリアルやパン、ヨーグルト、フルーツ、海苔巻、お粥、スクランブルエッグ、ソーセージなどありました。
ホテルの前にホボントースト(トースト屋)もあるので、ビュッフェに飽きたらそっちもいいかも^^
従業員の方たちも親切ですし、また泊まりたいです♪♪
11.09.06
利用させていただきました(^^)
9/1より1泊させていただきました。
到着すると、荷物を運ぶために、フロントの方が階段を飛ぶように降りてきて下さったこと、大変助かりました。(もちろん帰りも運んでいただきました)
お部屋は10Fのトリプルルーム。こじんまりとしてはいますが、新しく綺麗ですし、家族3人ではちょうど良く全く不便はありませんでした。テレビのチャンネルも多く、どのベッドからも見える壁にありましたので、皆が楽しめました。
金庫、冷蔵庫、ミネラルウォーター、また廊下に置かれている浄水器など、必要なものは揃っていますので、困ったことはありませんでした。
もちろん、皆様がおっしゃっているように、立地は抜群です。明洞中心にもすぐですし、
レートが良いという両替所やコンビニもすぐそば、私たちが大好きな生ジュースのホボントーストや、キムパプのキムガネ、TWOTWOチキンもすぐ近くにあります。
いつも3人旅行のため、ベッド3台のトリプルルームを探していましたが、なかなかこれといったホテル出会えなかったため、こちらのホテルのようなトリプルルームは大変ありがたいと思いました。
今回は場所を移動する都合で1泊しかできませんでしたが、また旅行をする際には是非利用させていただきたいと思っています。
11.08.19
利用してきました
8月14日から3泊利用です。
場所が良いことが最大のポイントと考えて利用しました。
2名利用で ちょっと部屋が狭そうだったのでデラックスツインを予約しましたが
入室した瞬間に思わず娘と「狭っ!」と同時に発してしまいました。
ま、寝るだけの部屋だしスーツケースは2個同時に開けるからと思い直し。。。
窓はありました。アメニティは写真のとおりです。
6月中に予約して今回の3泊でしたが朝食は3日分のチケットをいただけました。
ロビーが地上1階でフロントが地下2階でした。
到着時、ロビーにスタッフがいなくて不案内なことと
スタッフの多くが他言語対応に苦労していたように見えました。
日本語も英語も。。。
皆さん お人柄は良さそうなのでこれから。。。でしょうか。
とにかく場所は良いです。場所重視の方はとても良いです。
14Fの部屋でしたが無料のwifiも来てました。
11.08.11
怒っています
トラベルノートから予約を入れ、8/1から4泊しました。
掲載内容に偽りがあり、電話で1回&メールで2回連絡をしましたが、
トラベルノートさんから返事がないので、こちらにカキコミます。
①3泊以上すると朝食付き→付いていません!ホテルの方に「こんな安い値段で泊まれるんだから付いてるはず無いだろう」と逆に怒られました。
②リクエストについて「伝えました」とメールで返信をいただきましたが→ホテルの方は「聞いてません」とのこと。
③掲載内容の備品の写真が違っていた。(スカイパークⅠの写真を使っていたようです)
①&③について、掲載内容はすでに訂正されていますが、私が申し込んだ時点では上記の内容でした。
申込時の内容が履行されていません。どういうことでしょうか?
ホテル内でも色々とトラブル(電気系統)があり、毎日部屋を変わりました。
一番辛かったのは、ダニに食われたことです。(前日は他のホテルに宿泊していましたが、なんともありませんでした)
冷房の調節が思ったようにいかない為、足元だけ布団に入り寝たところ、足だけ食われました。
初日のことです。清掃不足のせいか?雨漏りのせいか?解かりませんが(お医者さんは「湿気と気温のせいで布団にダニが増殖しているんだろう」とのことでした。)、痒くてたまらず、足は腫れ上がっているのに、フロントマンの対応は「外で食事でもしてきてください。代わりの部屋を準備しますから」だけ。薬や病院の事を聞いても「解かりません」と冷たい態度。
自力で病院(皮膚科)を探し診察を受け、薬も購入しました。支配人や部長さんにお詫びの言葉を言われましたが、費用については有耶無耶に。
※「支払いできるかどうか確認します」と言っていましたが、今のところ返事なし。
帰国した今も痒みがぶり返しています。
こういった事もあり、トラベルノートさんから返事をいただけないのが残念でありません
6日から2泊3日で行ってきました。 ミョンドンにも近く買い物にも いけとてもよかったです。 朝食がついているの知らず朝食つきで安くて お勧めでした。 部屋もとてもきれいでホテルの人も親切でした。 PCも使えて満足です。 また友達と行きたいと思いました。 買い物中すりにあいましたがホテルの方と警察にも 案内してもらいました。
韓国大好きさんへ 貴方のコメントはココにつけるものではなく、 ご自身のクチコミとして、新たに投稿すべきではないでしょうか? トラベルノートさんで申し込まれたのですか? ホテル関係者ですか?
maejun様 こんにちは。 ユートラベルノートです。 メールのお返事は2回とも受け取ってすぐにお送り致しましたが、 迷惑メール等に設定されている場合もございますので、 改めてメールのご確認お願い申し上げます。 万が一、お受けとられになられてないようでしたら、 お手数お掛け致しますが、再度お問い合わせ下さいませ。 よろしくお願い致します。
ユートラベルノート様 返信のメールは一度も届いておりません。 迷惑メールもチェック済済です。 ??? 必ず、ご返事下さい。
maejun様 こんにちは。 ユートラベルノートです。 今まで返信したメールが届いていないとの事ですので、 お手数お掛け致しますが、下記のメールアドレスまで 再度ご連絡下さいますようお願い申しあげます。 contents@utravelnote.com よろしくお願い致します。
昨日3度目のメールを入れましたが、返事がありません。 「メールのお返事は2回とも受け取ってすぐにお送り致しましたが・・・」 のスグとは、何日後のことですか?(8/11ののクチコミへの返事が17なので) 1週間待てばよいのでしょうか?
maejun様 こんにちは。 ユートラベルノートです。 メールのご返信ですが、 mailto:reserve@utravelnote.comで2011/08/08 (月) 18:27 mailto:reserve@utravelnote.comで2011/08/09 (火) 18:08 mailto:contents@utravelnote.comで2011/08/17 (水) 14:51 mailto:contents@utravelnote.comで2011/08/18 (木) 9:16 とお送りしております。 システムエラーの方で、送信されなかった場合もありますので、 もう一度contents@utravelnote.comの方から再送信致します。 ご確認の方よろしくお願い致します。
変ですね。1つもとどいてません。 あて先間違えていませんか? 誰宛に送っているのか?気になります。 私が送ったメールは届いているのですよね。 そのまま、返信していただきたいだけなのですが・・・。
maejun様 こんにちは。 ユートラベルノートです。 コメント後 前回お送り頂いたメールにそのまま返信の形で mailto:contents@utravelnote.comで2011/08/19 (金) 9:55 再送信致しました。 なんらかのシステムエラーで届けられなかった場合もありますので、 ユートラベルノートのヤフーメールで再度送信させて頂きました。 ご確認の方よろしくお願い致します。
ヤフーメールが届き確認しました。 返信しましたので、両者の「言った」・「聞いてない」 ではない、責任のある対応をお願いします。
maejun様 こんにちは。 ユートラベルノートです。 メールの方受け取られたようで安心致しました。 恐れ入りますが、こちらは口コミのコメント欄ですので、 今後の返信はメールの方でお願いできますでしょうか。 大変恐れいりますがよろしくお願い致します。
「言った」・「聞いてない」ではない、責任のある対応をお願いします。 と、当たり前のことを言っているのに、責任のなすりあい。 メールで「弊社でのこれ以上の対応は出来かねます」という、バカにした返事。 韓国の会社だからか? 日本の会社なら、ありえません。 この一連の状況は、ブログに掲載しています。 そこにも、「トラベルノート」で同じ被害にあった人の話が寄せられました。 何度も同じ事を繰り返しているのですね。 恐れ入りますが、こちらは口コミのコメント欄ですので、 今後の返信はメールの方でお願いできますでしょうか。なんて笑える。
11.07.24
これからに期待
7/23-24に1泊利用しました。
まず地下鉄からのアクセスは2号線乙支路入口駅5番出口から近くて問題なし。
(もっとホテルに近いところにも地下鉄へアクセス可能な出入り口がありました)
周りには最近新たにOPENした「DROPTOP」というカフェなど沢山の店があり
どういう店に行くにも不自由することはないと思います。
ただホテルの対応はまだまだ改善が必要と感じました。
チェックインして部屋に行ってみたら掃除が終わっておらずロビーで待たされ
(予定時刻より1時間後にチェックインしたのに)
他にも同様な客がいたように見受けられました。
ホテルの人は親切な方ばかりで好印象なので
こういった点はこれから改善されていくものと信じています。
あと11F以上の客室の場合、2つあるうちの片方のエレベーターしか
行けないという点も少し不便な点かと思います。
部屋についてはTVが見づらい位置にあってチャンネル数が少なかった以外は
不満は点はなく、どちらかというと使い勝手は良い方だったと思っています。
個人的にはこれからに期待したいホテルです。
選択した条件に合うルームプランが見つかりませんでした。
しばらくお待ちください
いいね!