フレイザープレイス南大門

Fraser Place Namdaemun | 4つ星 , レジデンス

3.9

2人が評価

便利は良いけど。

ココは今回で3回目。 このお値段で文句は言えません、、。 大浴場はあるし、交通の便は良いし、朝ご飯もまあまあ。 、、、、でもね。 ホスピタリティーってものが感じられないんです、いつも。 まずチェックインの時からいつも無愛想。(このお値段で愛想まで求めるのはダメなのかしらん? 朝のレストランでも然り。よく言えばビジネスライクなんだろうけど。 まあ、気にしなきゃオッケー。(ただ欧米系の方々には満面の笑み<<=僻みじゃ無いはず。 でも今回不快だったのはそんな事ではありません。 朝食付きのプランで予約してあったのに「そんな筈はない!」の一点張り。 普通なら調べてみますねー、とか言うのが筋でしょうが私が「部屋で調べてみますね〜!」と 折れる羽目に。(全て韓国語です。) でも向こうもどうでも良くなったのか「今回だけは特別に付けて上げますわ。」と言い出した。 「今回だけは、、、、!?」 プチっ!私は別に無理難題を言ったりワガママを言ってる訳ではないのです。 当然の権利、払った対価を求めてるだけ。 部屋に戻りこのサイトにどういう事か説明を求めたら「お互いの行き違い」とのこと。 ソウル市内のホテルには色んなサイトを通じて15以上宿泊してきたけどこんな事は初めて。 相手の言う事をまるで認めない態度。これってホスピタリティーの無さに通じるのでは無いでしょうか?せっかくのソウル滞在が不愉快な一件でなんだか残念な事に。 オマケ)ソウル在住の友人もこのホテルで朝食二人分付けたプランなのに一人分だけです、と言われ 結局「特別に付けてあげます」と言われたらしい〜〜。特別ってなんだ!?笑える。

トメ | 2015-04-22 |

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ソウル市 中区(チュング) 南大門路(ナンデンムンロ)4街 17-7番地 #17-7, Namdaemunro-4(sa)ga, Jung-gu, Seoul, South Korea   Googleマップで見る

フレイザープレイス南大門のクチコミ

-2件
  • ロケーション

    4
  • スタッフの接客

    3.5
  • 部屋の快適さ

    4
  • 施設・設備

    4
  • お得感

    4

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トメ

トメ

15.04.22

3
ロケーション 3 | スタッフの接客 3 | 部屋の快適さ 3 | 施設・設備 3 | お得感 3

便利は良いけど。


ココは今回で3回目。
このお値段で文句は言えません、、。

大浴場はあるし、交通の便は良いし、朝ご飯もまあまあ。

、、、、でもね。


ホスピタリティーってものが感じられないんです、いつも。
まずチェックインの時からいつも無愛想。(このお値段で愛想まで求めるのはダメなのかしらん?
朝のレストランでも然り。よく言えばビジネスライクなんだろうけど。
まあ、気にしなきゃオッケー。(ただ欧米系の方々には満面の笑み<<=僻みじゃ無いはず。

でも今回不快だったのはそんな事ではありません。
朝食付きのプランで予約してあったのに「そんな筈はない!」の一点張り。
普通なら調べてみますねー、とか言うのが筋でしょうが私が「部屋で調べてみますね〜!」と
折れる羽目に。(全て韓国語です。)
でも向こうもどうでも良くなったのか「今回だけは特別に付けて上げますわ。」と言い出した。
「今回だけは、、、、!?」


プチっ!私は別に無理難題を言ったりワガママを言ってる訳ではないのです。
当然の権利、払った対価を求めてるだけ。

部屋に戻りこのサイトにどういう事か説明を求めたら「お互いの行き違い」とのこと。
ソウル市内のホテルには色んなサイトを通じて15以上宿泊してきたけどこんな事は初めて。

相手の言う事をまるで認めない態度。これってホスピタリティーの無さに通じるのでは無いでしょうか?せっかくのソウル滞在が不愉快な一件でなんだか残念な事に。


オマケ)ソウル在住の友人もこのホテルで朝食二人分付けたプランなのに一人分だけです、と言われ
結局「特別に付けてあげます」と言われたらしい〜〜。特別ってなんだ!?笑える。





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ho

homik

13.09.10

4.8
ロケーション 5 | スタッフの接客 4 | 部屋の快適さ 5 | 施設・設備 5 | お得感 5

リピしたいホテルです。

7月にオープンしたばかりの新しく清潔感のあるホテルでした。
今回は三人での利用で、エキストラベットの設置が可能なデラックスダブルで
宿泊しました。
めちゃくちゃ広いという訳ではありませんでしたが、
エキストラベットがあっても、大き目のスーツケースを
いくつか広げられる空間はありました。
エキストラベットは寝心地も悪くなく、高さが低めなので、
お年を召した方でも楽に上がれるタイプだと思いました。
ルームキーはカードタイプで、話せば人数分いただけました。
エレベーターは上りの際はカードを当ててから宿泊階を押し、
下りは必要ありませんが、4つあるエレベーターのうち、一台(16階使用のエレベーター)は
カードが無いと下りられないタイプでしたので参考にして下さい。

16階のサウナはシャンプー&リンス&ボディソープがおいてあり、
脱衣場には化粧水とローションがあったと思います。
使わなかったので不確かです。
綿棒とドライヤーがあり、櫛は殺菌灯のついたケースに数本入れてありました。
洗い場が2箇所のみで、混み合う時間を避ければ貸切状態で快適に利用できました。
中にタオルがなければ電話をして下さいとのことで(鏡の前の電話で0570か0750番)
早速なかったので電話をすると受付の方が直ぐに持ってきてくれました。

朝食は一階レストランでいただけました。
コーヒー、ミルク、オレンジジュース、サラダ、
スクランブルエッグ、ベーコン、コーンスープ、クロワッサン、
茹で卵、ヨーグルト、ご飯、のり、キムチなどオーソドックスなものではありましたが、
清潔感のあるレストランでの朝食は美味しかったです。

EMSのサービスは前日までにフロントで申し込み(口頭ですが)をすれば、
次の日までには郵便局から取りに来てくれるということでした。
ホテルの郵便担当?の男性が若くとても初々しく、一生懸命丁寧に対応してくれた
お陰で、ホテルのイメージも一段と良くなった気がします!(*゚∀゚)

ホテルの裏側には美味しいお店がたくさんありましたが、ビジネス街ということもあり、
夜遅くまでは営業していないお店がほとんどでした。

南大門市場までは、ホテルを出て左手横断歩道を渡ったらすぐ、
明洞までも南大門市場を見ながら新世界デパート側へ歩いていけば、
5分から10分くらいですぐ着きます。

東大門までもタクシーで10分程ですが、
まだ新しいホテルということもあり、位置を知らない運転手さんも多かったので、
ホテル説明の為、フロントでホテルの名刺か案内をいただいておくと良さそうです。
韓国語が出来る方は、『サムソンセンミョン コンムル コンノピョニヨ』で
分かるかな?

長々と記しましたが、
また利用したいホテルでした!(*^。^*)

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