ヴェニキアプレミア松島ブリッチホテル

Benikea Primier Songdo Bridge Hotel

ヴェニキアプレミアソンドブリッチホテル

베니키아 프레미어 송도브릿지 호텔

 3.4/3人  |  人気指数 2,314

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総合評価

3.4/3人

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アクセス      サービス      快適度      設備・施設       立地
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1~3件のクチコミを表示/全3
    3.4

    アクセス:4 |  サービス:3 |  快適度:4 |  設備・施設:3 |  立地:3

    仁川大橋を眺められる、とてもキレイなホテルでした。
    部屋も広くて申し分ありませんでした。

    地下鉄駅が目の前なので、とても便利でした。

    徒歩圏内にロッテマートがあるので、そこで買い物が済ませました。
    韓屋村に食べる所もできたので、次回はそちらにも足を運んでみたいと思います。

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    2

    アクセス:1 |  サービス:3 |  快適度:3 |  設備・施設:2 |  立地:1

    出来たばかりで、部屋も新しくて、良かったです。
    朝食もバイキングでしたが、まずまずOK。
    (一度、食べた夕食のスパゲッティは、おいしくなかったです。)

    一番の問題は、空港から時間がかかりすぎる。ホテル案内では、

    ★空港リムジンバス
     ・8100番仁川大橋経由(予定) 約20~30分所要

    ですが、当日雨だったせいもあるかもしれませんが、2時間以上かかりました。
    空港から仁川の繁華街を通って松島新都市に周るので、所要時間が約20~30分
    は絶対ありえない。1時間半以上はかかります。
    新しく仁川大橋を通るリムジンバスの路線ができると違うかも。

    それと、まわりに食事や買い物のできるお店や商店街は全くありません。
    周囲は工事中か空き地ばかり。地下鉄の駅は、確かにすぐ横にありますので、
    そこから旧市街に行けます。
    ので、松島新都市に何か用事がある時に泊まるホテルでしょうね。




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    1

    アクセス:1 |  サービス:1 |  快適度:1 |  設備・施設:1 |  立地:1

    8月21日にソンドメトロホテルに宿泊してきました。
    朝体が痒くて目が覚め、見てみると体中がブツブツのカブレ状態に!布団のダニからなのか、シックハウス症候群なのか、とにかく痒くてたまらないので、フロントに行ってみることに。
    まず、日本語が話せるスタッフはいません。清掃の職員もすれ違っても挨拶もしてこない程教育が全くなっていません。
    私は有り難いことに彼氏が韓国人のため、症状と対処等のやりとりをしてもらえましたが、フロントから帰って来た答えは(私のこのブツブツを見ながら平気な顔で)

    「前日に東南アジアの方が泊まっているので、もしかしたら、その人達の荷物等に虫がついていると、そういう症状も有り得る」

    と言われました。あり得ないですよね。薬もないと言って、もらえませんでした。 
    普段なら責任者を呼んでもらって、病院でも行かせてもらうのでしょうが、言わない理由がありました。それは もちろん帰国時刻が迫っているのもありましたが、このホテルに泊まる前日まで私達は2週間ヨーロッパの旅をしていました。とても素敵な旅を満喫してきたのに、最後の最後で、嫌な思いをして終わらせたくないというのもありました。あとあとから、どんどんブツブツが増えていき、日本に帰って来た今では首や足、背中お腹までが更にブツブツが増えてしまい、痒くてたまらなく今とても苦しく眠れない状態です。
    一刻も早く診察を受けたいと思います。
    フロントのあの対応では、部屋はクリーニングされずそのままだと思います。私が泊まった部屋は1107でした。
    どうか次に宿泊する方が私達と同じ気持ちにならない事を願います。
    ・・・がこのままでは 残念なことに繰り返されてしまうと思います。

    立地も最悪です。空港から地下鉄で1時間半かかります。バスでも1時間から1時間30分と言われましたが、実際は2時間かかりました。
    周りもまだ未開発地で 本当になにもなく、仁川ソンドメトロホテルという仁川とくつだけで、空港に近いと錯覚し、調べもしないで予約をしてしまった自分を反省します。
    これからは、クチコミを本当に参考にしてホテル選びは慎重にしたいと思いました。ただで泊まらせてくれても 願い下げのホテルです。
    彼も私も全身があまりに酷い状態になってきたので、ホテルに電話して問い合わせてみると、私がホテル宛てに送信したメールに返信した、明日電話をします。と言われました。
    メールを早速確認してみると、受信メールにも、迷惑メールにも返信ありません。
    もう一度ホテルにその旨を問い合わせると、メールは返信していない、支配人に確認してから又連絡すると言われました。
    通常のホテルではあり得ない対応ばかりで、本当に唖然としてしまいます。
    明日、やっと月曜日で皮膚科に行くことができます。私はホテル側がしっかり謝るまで絶対に許しません。ホテルを予約される方にどうか、この事実を知って欲しいと思い書き込みさせてもらいました。

    コメント(1)

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    • その後の報告です。病院に行ったところ、やはり虫が原因でした。韓国の衛生管理課に連絡したところ、すぐにホテルに行って検査をしてくれました。その結果、やはり月に一度するクリーニングを怠っている状態で、検査結果がとても悪く、虫がたくさん湧く状態だったのでホテルが原因で間違いないという連絡をもらいました。それから、衛生管理局の方が、客になりすまして行かれて、フロントの男性のサービスがどんなもんか、見られたそうですが、接客態度にも十分問題があるということで、クリーニング後の検査を含め、再度検査が入るということです。ホテル側には、電話で病院代と宿泊代の請求をして、払われることになりました。まだ、痒みがあり切ないですが、原因がハッキリして本当に良かったです。

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