オーシャンスイーツ済州

Ocean Suites Jeju

오션스위츠제주호텔

 3.2/1人  |  人気指数 2,249

お気に入りに追加:1
総合評価

3.2/1人

  • 3
  • 2
  • 4
  • 3
  • 4
アクセス      サービス      快適度      設備・施設       立地
 

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1~1件のクチコミを表示/全1
    3.2

    アクセス:3 |  サービス:2 |  快適度:4 |  設備・施設:3 |  立地:4

    全体的な評価は、100点満点で60点でしょうか。
    台風が接近している最中に利用しました。(2011年8月6日泊)
    強風、豪雨でそのため外に出ることは憚れました。
    ホテルのホームページ(http://www.oceansuites.kr/)が大変よく出来ていて、事前に情報を把握していきました。日本語のページもあります。
    立地は、ラマダプラザ済州ホテルの横で、Eマートの横、有名なアワビ粥の店のすぐ近く。
    東門市場も歩いて行けます。(実際に歩きました)
    目の前はすぐ海です。空港からも近いです。
    部屋は、デラックスルームに泊まりました。
    出来て間がないためとてもきれいです。
    バスタブはついていません。シャワーブースだけになります。
    トイレはウォシュレットです。
    ウォークインクローゼットの中にセキュリティボックスがあります。
    日本人は見かけませんでした。あまり泊らないのでしょう。
    そのため日本語は通じるのか疑問です。
    テレビのリモコンの使い方がよくわかりませんでした。
    このリモコンは、グランドホテルには日本語の説明書がついておりました。
    台風のため窓から雨が漏れており、クレームをつけたのですが、対処なしでした。
    実は台風でフライトキャンセルになり、グランドホテルに宿泊したのですが、
    グランドホテルでも窓から雨が漏ってクレームをつけたところ、
    グランドホテルはすぐに対処してくれました。
    ホテルのクレーム対処力の違いを実感しました。

    立地もよく、部屋もきれいで、設備も問題はないのですが、
    ホテルサービスと言うソフトの面で問題があると思いました。

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